votar Las actualizaciones de Windows no se instalan

Llevaba varios días luchando con el tema. Windows Update había descargado sin problemas las actualizaciones críticas, pero cuando comenzaba el proceso de instalación surgía un mensaje indicando que las actualizaciones no se habían podido instalar correctamente. Cuando apagaba el ordenador, aparecía el típico aviso de que había actualizaciones pendientes, pulsaba sobre el botón Apagar y se iniciaba el proceso de instalación. El ordenador se apagaba, después de unos segundos, y las actualizaciones, lo mismo que antes, quedaban sin instalar.

Busqué, busqué y busqué. Intenté varios de los métodos sugeridos en diferentes foros y páginas de Internet, como el que indicaba que borrase el contenido de la carpeta SoftwareDistribution dentro de Windows. Pero nada, al volver a Windows Update se iniciaba el proceso de descarga pero en la instalación surgía el mismo error.

Analicé el documento WindowsUpdate.log y comprobé en dónde estaba la causa del error. Vi que se producía en el ejecutable wuauclt.exe, que es el que se encarga de las actualizaciones automáticas. Muchos de los problemas que surgen en los ejecutables se deben a que no tienen acceso a alguna de las librerías DLL necesarias para su funcionamiento. ¿Qué hice?

  • Fui a Inicio \ Ejecutar y escribí services.msc y pulsé la tecla <Entrar>.
  • Se abre la ventana que muestra los Servicios de Windows.
  • Con el puntero del ratón sobre Actualizaciones automáticas, en el panel derecho, seleccioné Detener. Minimicé la ventana.

No funciona Windows Update

  • Volví a Inicio \ Ejecutar y escribí
    regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
  • Pulsé la tecla <Entrar>. De esta forma quedó registrada la librería wups2.dll.
  • Maximicé la ventana de Servicios. Volví a colocar el puntero del ratón sobre Actualizaciones automáticas y seleccioné Iniciar.

Después de terminar el proceso explicado anteriormente, volví a Windows Update. Las actualizaciones se instalaron sin problema.

Comparte este post:
  • Bitacoras.com
  • Google Bookmarks
  • Twitter
  • Facebook
  • Technorati
  • Digg
  • del.icio.us
  • FriendFeed
  • Live
  • Wikio
  • Ping.fm
  • Add to favorites
  • PDF
  • email
  • Print
  • RSS
Suscríbete al feed

Localiza artículos interesantes. Pregúntale a Google:

59 Comentarios para “Las actualizaciones de Windows no se instalan”

  1. parece k ya solucione lo de las actualizaciones accediendo desde el dntro actualizandolo yo directamente…. y no me ha dado problemas … pero ahora tngo otro…. ejjeje internet no se conecta bien con el windows 7 … al encender el ordenador se conecta y a las 2 horas se desconecta y pone acceso limitado …. no se si puede ser la antena wifi o dl windows … ke opinais????

  2. Hola, tengo un problema al instalar las actualizaciones. Apago el ordenador y no se me instalan y así pasa siempre que lo apago. Voy a Windows Update, le doy a buscar actualizaciones y me dice que no puede porque no tengo el servicio no se está ejecutando. ¿qué puedo hacer? Tengo el Windows Vista.
    Muchas gracias por tu ayuda.

  3. Ana, ¿qué tipo de conexión tienes? ¿No tendrás limitado el tiempo de conexión en la configuración de Internet?

    Dani, ¿has intentado hacer lo que explico en el artículo?

  4. si, el problema ahora es que no me deja abrir el archivo services, me dice: Windows no tiene acceso al dispositivo, ruta de acceso o archivo especificado. Puede que no tenga los permisos apropiados para tener acceso al elemento. ¿Qué hago? muchas gracias

  5. Dani, supongo que te refieres a que no puedes acceder al gestor de Servicios. ¿Has probado a ir a Inicio -> Ejecutar y escribir services.msc?

    Puedes intentar recuperar services.msc accediendo a Inicio -> Ejecutar y escribiendo sfc scannow. Vas a necesitar, con toda seguridad, el CD que contiene el sistema operativo Windows XP.

  6. El problema ahora es que estoy en Inglaterra y el cd lo tengo en España y hasta navidades no vuelvo para allí y por tanto me quedo con el ordenador así hasta tal fecha o puedo hacer algo ¿??¿?
    Gracias

  7. Dani, lo normal es que te pida, durante la recuperación, el CD de Windows. No podrás, por tanto, hacer nada sin él.
    Saludos.

  8. Una pregunta, puedo conseguir el cd de windows por alguna parte? es que el ordenador me da bastantes problemas y hasta dentro de un mes no vuelvo para España y mis nervios están desquiciándose; por cierto tengo el Windows Vista.
    Gracias

  9. Hola, ¿qué puedo hacer si no aparece dentro de servicios las actualizaciones automáticas de windows? Gracias

  10. hola,no me aparece en servicios las actualizaciones automaticas me ayudas?gracias

  11. Paloma y Juan, eso es síntoma de que vuestros ordenadores están infectados por un troyano. Probad a pasar en Modo seguro un anti-malware como, por ejemplo, SuperAntiSpyware. Seguro que va a encontrar algo y a eliminarlo.

    Saludos.

  12. Tengo Windows Vista y se ha presentado un problema. Al encender el equipo aparecen los íconos para iniciar a trabajar, en mi caso doy click en USUARIO y aparece el letrero INICIANDO y ahi se queda, no inicia. Lo que he hecho es apagar y volver a encender, entonces me indica que puedo iniciar en modo seguro que es el que elijo y una vez iniciado reinstalo el sistema pero en una fecha anterior a la última actualización automática de windows, reinstala y entonces inicia correctamente. Supongo que una actualización automática me causa el problema pero no se exactamente. ¿alguien tiene algún consejo para solucionar esto?

    MIL GRACIAS Y SALUDOS!

  13. Trata de hacer las actualizaciones manuales, una a una, e intenta averiguar cual es la que provoca el fallo. Con esa información buscaremos una solución.

    Saludos.

  14. HIZE TODO LO QUE DEMANDABA LOS PASOS, PERO MI PROBLEMA SIGUE IGUAL, PROBE DE TODO LO QUE HAY EN LA NET Y NADA ME FUNCIONO

  15. Podría ser otro el problema, que no tenga que ver con lo que explico en el artículo. Todo lo que sé sobre el tema está en el artículo y en los comentarios. Lo siento.

    Saludos.

  16. Llevaba varios días luchando con el tema. Windows Update había descargado sin problemas las actualizaciones críticas, pero cuando comenzaba el proceso de instalación surgía un mensaje indicando que las actualizaciones no se habían podido instalar correctamente. Cuando apagaba el ordenador, aparecía el típico aviso de que había actualizaciones pendientes, pulsaba sobre el botón Apagar y se iniciaba el proceso de instalación. El ordenador se apagaba, después de unos segundos, y las actualizaciones, lo mismo que antes, quedaban sin instalar.

    igual que a ti!!!!

    pero he provado lo que tu dices y no se me soluciona. He mirado tambien en el centro de seguridad y lo tengo todo activado…

    Como usted es informatico y veo que sabe bastante aver si me puede ayudar con el problema.

    Tengo todo bien, mi xp es original … todo creo que esta en orden.

    Muchas gracias a todos!!

  17. Hay algunos casos especiales en los que el truco que explico no es válido. Intenta probar con la herramienta Dial-a-fix. Si no funcionase, tendrías que buscar en Soporte de Microsoft para probar con los que allí te explican o, también, efectuar una consulta a Soporte.

    Saludos.

  18. hola, pues con eso no puede. Tengo un amigo mio, que me ha dicho que eso puede ser por algun error de update o algo raro. Tengo el service pack 3 y me ha dicho que me buscara un buen pack para instalarme las actualizaciones desde internet.
    Eso puede servir tambien verdad?

    Porque ya me a dicho mi amigo que es casi imposible que tenga un troyano de esos porque sino iria a panel de control, centro de seguridad y hay en actualizaciones lo tendria desactivado y habria algo que me impidiese activarlo y no es el caso.

    Gracias por todo.

  19. Sí que vale, es otra forma de hacer las actualizaciones.

    Saludos.

3 Trackbacks/Pingbacks

  1. Información Bitacoras.com…

    Si lo deseas, puedes hacer click para valorar este post en Bitacoras.com. Gracias….

  2. [...] Las actualizaciones de Windows no se instalan explicaba los pasos que hay que dar en el caso de que al arrancar Windows Update el sistema empiece [...]

  3. [...] Enviado por fabriciano el 15 de Noviembre de 2009 a las 13:40No hay Comentarios En Las actualizaciones de Windows no se instalan explicaba los pasos que hay que dar en el caso de que al arrancar Windows Update el sistema empiece [...]

Escribe un Comentario

Ofertas Dell