Sistema Operativo

Las actualizaciones de Windows no se instalan (Actualización)

A continuación mostramos algunas posibles soluciones a fallos surgidos cuando se intentan llevar a cabo actualizaciones en Windows.

Llevaba varios días luchando con el tema. Windows Update había descargado sin problemas las actualizaciones críticas, pero cuando comenzaba el proceso de instalación surgía un mensaje indicando que las actualizaciones no se habían podido instalar correctamente. Cuando apagaba el ordenador, aparecía el típico aviso de que había actualizaciones pendientes, pulsaba sobre el botón Apagar y se iniciaba el proceso de instalación. El ordenador se apagaba, después de unos segundos, y las actualizaciones, lo mismo que antes, quedaban sin instalar.

Mi experiencia

Busqué, busqué y busqué. Intenté varios de los métodos sugeridos en diferentes foros y páginas de Internet, como el que indicaba que borrase el contenido de la carpeta SoftwareDistribution dentro de Windows. Pero nada, al volver a Windows Update se iniciaba el proceso de descarga pero en la instalación surgía el mismo error.

Las actualizaciones de Windows no se instalan

¿En dónde estaba el error?

Analicé el documento WindowsUpdate.log y comprobé en dónde estaba la causa del error. Vi que se producía en el ejecutable wuauclt.exe, que es el que se encarga de las actualizaciones automáticas. Muchos de los problemas que surgen en los ejecutables se deben a que no tienen acceso a alguna de las librerías DLL necesarias para su funcionamiento. ¿Qué hice?

Solución

  • Fui a Inicio -> Ejecutar y escribí services.msc y pulsé la tecla <Entrar>. También se puede acceder a la ventana de ejecución pulsando conjuntamente las teclas Windows + R.
  • Se abre la ventana que muestra los Servicios de Windows.
  • Con el puntero del ratón sobre Actualizaciones automáticas, en el panel derecho, seleccioné Detener. Minimicé la ventana.
No funciona Windows Update
  • Volví a Inicio -> Ejecutar y escribí
    regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
  • Pulsé la tecla <Entrar>. De esta forma quedó registrada la librería wups2.dll.
  • Maximicé la ventana de Servicios. Volví a colocar el puntero del ratón sobre Actualizaciones automáticas y seleccioné Iniciar.

Problema solucionado

Después de terminar el proceso explicado anteriormente, volví a Windows Update. Las actualizaciones se instalaron sin problema.

Nota

Debido a la gran cantidad de visitantes que ha tenido este artículo desde que fue publicado por primera vez, me he decidido a traerlo de nuevo a portada.

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Otras opciones

Actualización: A algunos de los que han leído este artículo, tal como se desprende de los comentarios, les ha surgido el problema de que no aparece en su sistema, en la ventana Servicios, la opción de Actualizaciones automáticas. A todos ellos les recomiendo que lean el artículo de Microsoft Activar o desactivar las actualizaciones automáticas.

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Actualización: Recomiendo que también leáis el artículo siguiente: Errores en Windows Update.

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Actualización: Recomiendo que antes de escribir un comentario solicitando ayuda se lea Soluciones a fallos en las actualizaciones de Windows.

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Actualización: Después de leer uno de los comentarios de este artículo, surgido tras intentar actualizar el sistema de Windows 7 a Windows 10 (aún posible durante el año 2018), he buscado una posible solución al problema que surge tras mostrarse un mensaje que dice que no se encuentra api-ms-win-core-libraryloader-l1-1-1. dll

El proceso a seguir para llevar a cabo la actualización sin que aparezca dicho mensaje de error es el siguiente:

  • Abrir c:\windows\system32\ y localizar el archivo wimgapi.dll. Pulsar el botón derecho del ratón sobre él y seleccionar, en el menú emergente, Copiar.
  • Abrir c:\Windows10Update\. Pulsar el botón derecho del ratón en algún lugar de la carpeta y seleccionar Pegar. (También se puede pegar el archivo pulsando conjuntamente Ctrl + V).

Tras finalizar la copia se puede restaurar el proceso de actualización. Lo normal es que ésta se lleve a cabo sin problemas.

Fuente: Ghacks.net

Fabriciano González

Amante de la informática y de Internet entre otras muchas pasiones. Leo, descifro, interpreto, combino y escribo. Lo hago para seguir viviendo y disfrutando. Trato de dominar el tiempo para que no me esclavice.

289 Comentarios

  1. yo lo ice de una manera diferente Ejecutar services.msc y luego en la ventana derecha me fui asta abajo donde dice Windows update lo reinicie me dio error luego a hi mismo en Windows update con el botón derecho le di actualizar y ya me funciono

  2. Amigos

    hace poco me instalaron edición W10 enterprise 2016, LTSB el modelo es W10 MiniONS 2017,09. Antes tenia W10 home 32 bits, Se que es ligero pero faltan algunas aplicaciones como W defender, etc. No estoy a gusto. Puedo instalar el W antiguo con licencia digital que mi portatil tenia o que puedo hacer.

    Mil gracias

  3. ola
    eh visto tu proeso de reparar windows 7 o 10, pero ami me da error teclear en ejecutar regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll o se hace en simbolo de sistema.

  4. Hubo algunos problemas al instalar las actualizaciones, pero lo volveremos a intentar más tarde. Si sigues viendo este mensaje y quieres buscar en la web o ponerte en contacto con soporte técnico para obtener más información, es posible que este código te sirva de ayuda: (0x80070424)

    Lo he intentado todo, llevo mas de un mes en la red, y hasta ahora nada.
    saludos.-
    P:d.
    Es en windows 10 Prof.-

    1. hola, yo tengo el mismo problema, has conseguido algo, he entrado en services.msc y he visto que no esta la carpeta de windows update, pero ya no se que hacer, windows 10 pro 64 bits

  5. hola yo tengo windows 7 64 bits,mi problema es q al buscar actualizaciones siempre me sale el error
    del codigo 80072ee2 y no me busca actualizaciones ni me las instala,que puedo hacer?

  6. Le agradezco mucho que haya compartido esta solución. Llevaba días y días buscando como resolver el problema y no había forma. Muchas gracias.

  7. Hola,
    Tengo un problema con windows 7 64 bits, después de instalar los drivers de Chipset y de Usb 3.0 reinicie el equipo con normalidad, pero al encenderse se queda pegado en «Instalando actualizaciones 35% » y ya tiene varias horas en ese estado y no avanza.
    Intente reiniciando el equipo y nada, también entrando en modo seguro pero de igual manera se queda en «instalando »

    Ayuda por favor.
    Gracias

  8. Buenas tardes. Yo tengo un problema similar, y necesito ayuda. Todo empezó al momento de querer instalar un driver para una tableta gráfica., me aparecía una ventana emergente que mencionaba un problema de «api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll». Lo investigué que se instala con una actualizaciñon de Windows, me decía que instalara la descargue e instale la Actualización para Universal C Runtime en Windows de Microsoft.. Al querer instalarla me marcó el problema de «la actualización no es aplicable al equipo». Luego vi que ese problema tenía que ver con las actualizaciones de Windows. Después de instalar mas de 30 actualizaciones me quedó una restante en windows Update, qué marcaba el error 80070103; descargué la instalación faltante pero no me ha dejado instalarla. Intenté omitir la actualización en services.msc pero no me aparece el apartado de actualizaciones automáticas. Por ende ni el problema de «la actualización no es aplicable al equipo» ni el de «api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll» se ha arreglado. ¿Alguna sugerencia para este caso?

        1. Si instalé el solucionador de problema; al querer abrirlo me marca una ventana emergente que dice «Un problema impide que el solucionador de problemas se inicie»

  9. Hola,tengo una PC con Windows XP y se le instalo recientemente está sistema operativo y arrancó bien pero cuando quiso instalar las actualizaciones se reinicia a repetidamente.Que puedo hacer para que se arregle y cuál es la causa de que ocurra esto?Agradezco su ayuda por favor.

    1. Microsoft dejó de prestarle soporte a Windows XP en el año 2014, por lo que las actualizaciones del sistema están cerradas, mejor, no existen desde esa fecha. El fallo, por tanto, radica en que no hay actualizaciones para instalar.

      Saludos.

  10. No muestra ningún mensaje error, solo que se reinicio luego dela actualizacion y cuando sale el logo de windows se vuelve a reiniciar y repite el proceso una y otra vez

    1. Arranca el ordenador y haz lo siguiente:

      1.- Presiona continuamente la tecla F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows.
      2.- Cuando aparezca el menú de arranque, selecciona Modo seguro.
      3.- Cuando Windows se inicie, pulsa las teclas Windows + R y escribe sysdm.cpl. Pulsa sobre el botón Aceptar.
      4.- En la nueva ventana vete a Avanzado > Configuraciones.
      5.- Desmarca Reiniciar automáticamente y pulsa sobre Aceptar.
      6.- Reinicia el ordenador.

      Dinos lo que pasa.

      Saludos.

  11. Hola Fabricianointento, mi intento realizar la actualización automática de Windows 10 y luego de eso un error, ahora intenta restaurar versión anterior y no lo hace. Cada momento hace como si fuera a iniciar sesión y vuelve a caer en restaurar no se que hacer por favor ayudeme

  12. Buen día. W10 se apago y comenzó con una actualización. Luego de apagarse y encenderse unas veces. Me salto una ventana. » Windows no puede finalizar la instalación»
    Y no pasa de eso. Gracias de antemano.

      1. Hola Fabriciano. Estoy en el infierno. Todo lo que quise hacer fue instalar la tableta Wacom Intuos en mi Vaio con Windows 7. Imposible. Todo bien hasta el famoso «api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll». Ahí comenzó el calvario. No hay solución brindada por Microsoft que no haya intentado. Todas implican decargar e instalar algún parche, actualización, Servi Pack, etc. Pero nada, absolutamete nada se instala. Todo se descarga, pero nada se instala. No tengo antivirus extra al de Windows, mi equipo funciona perfectamente, pero siempre… «buscando actualizaciones en línea». No sé que más hacer, la tableta ya la compré y no la puedo usar. 3 días de buscar y seguir todo al pie de la letra, y nada… una decepción. Si se te ocurre algo, por favor, no dejes de comunicármelo.
        Gracias.
        Hugo.

  13. Buenas Tardes Fabriciano, ojala y me puedas ayudar con mi problema,

    En mi caso tengo una PC de escritorio con Windows 7 Ultimate con Service Pack 1, y el windows update funcionaba correctamente, y dejo de hacerlo, y actualmente solo me aparece 7 actualizaciones para ejecutar, que son :

    Actualización para Microsoft OneNote 2013 (KB3172477) Edición de 64 bits
    Internet Explorer 11 para Windows 7 para sistemas basados en x64
    Actualización de seguridad para Skype for Business 2015 (KB3191939) Edición de 64 bits
    Actualización de seguridad para Microsoft Office 2013 (KB3162051) Edición de 64 bits
    Actualización de seguridad para Windows 7 para x64-based Systems (KB3046269)
    Actualización para Microsoft OneDrive for Business (KB3178645) Edición de 64 bits
    Actualización para Skype for Business 2015 (KB4011046) Edición de 64 bits

    cuando intento actualizar me da como resultado:

    Correcta 1 Actualizacion
    No se pudieron instalar 6 actualizaciones

    La actualización que dice que se instalo correctamente es : Actualización de seguridad para Windows 7 para x64-based Systems (KB3046269)

    las demás no se pueden instalar y por mas que reinicie o actualice siempre da el mismo resultado, 1 Actualizacion correcta y 6 que no pudieron instalarse, que son todas las ya antes descritas.

    Los Códigos de Error que me salen son:

    Código: 8007064A
    Código: 9C48 (este error es del intento de instalar el Internet explorer 11)

    Verifique en mi historial de Actualizaciones y el apartado de Actualizaciones Windows no me aparece, es mas compare las actualizaciones de mi pc con otra que funciona correctamente y tiene mas de 600 actualizaciones y en mi caso solo

    salen 156.

    Aparentemente se han borrado todas las actualizaciones anteriores que yo tenia instaladas.

    Alguna solución para mi caso, ya probé la solución que indicabas y no funciono, he probado otras soluciones que hay por la Web y nada.

    Gracias Anticipadas.

    Como puedo enviarte mi archivo WindowsUpdate.log para que te sirva de ayuda para mi problema ya que por aquí no se puede, es muy extenso y no deja publicarlo como comentario.

  14. Me funciono en windows 10!!! solo que en vez de buscar en servicios no tenia «actualizaciones automaticas» sino «windows update», le di a detener el servicio, luego agrege en ejecutar lo que describes y luego inicie «windows update» en servicios y ahora esta instalando las actualizaciones, muchas gracias!!

    1. No se entiende mi comentario. Aclaro que se refiere al problema de Cami («tengo windows 8.1 y al terminar de actualizar la pc me aparecio el mensaje “No hemos podido completar las actualizaciones, deshaciendo cambios, no apague el equipo”. Ya he reiniciado la pc varias veces ¿Que puedo hacer?»).
      La única diferencia es que tengo W10. Ya sucedió y al cabo entró el soporte de MS en control remoto. Se instalan parchas menores, como la herramienta mensual anti malware, pero no las verdaderas actualizaciones

  15. Hola, tengo windows 8.1 y al terminar de actualizar la pc me aparecio el mensaje «No hemos podido completar las actualizaciones, deshaciendo cambios, no apague el equipo». Ya he reiniciado la pc varias veces ¿Que puedo hacer?

  16. Hola, Don Fabriciano, recién fui al enlace «Activar o desactivar las actualizaciones automáticas», pero, no sale ningún artículo; más bien, me sale una lista. ¿ Cuál de todas esas debería abrir ?

  17. Buenas, tengo windows 7 sp1 en una notebook hp mini, la restaure a estado de fabrica y luego deje que buscara actualizaciones toda la noche, al dia siguiente encontro 209 actualizaciones que fui instalando por grupos segun la fecha de publicacion de las actualizaciones pero muchas de ellas dieron errores de instalacion y no se instalaron por los visto, son mas de 40 actualizaciones con errores de instalacion, como se soluciona esto? Que sucede cuando nos da error al instalar una actualizacion? Nos genera daños al sistema operativo? Ejecute sfc /scannow y al 100% no hay errores que corregir. Pero que hago con todos estos errores?

  18. Mi pc tiene Windows 10 todo había estado bien pero apenas hace unos días al encenderla y conectarla al internet resulta que me bloqueó la señal y ningún dispositivo se puede conectar… Ya le pase anti spywares pero nada… Le agradecería su respuesta

  19. Si, me pasa igual que a Elizabeth. El problema es el siguiente: Windows Update envía un aviso automático con el titulo.

    [Reinicie el equipo para finalizar la instalación de actualizaciones importantes.
    «Windows no puede actualizar servicios y archivos importantes mientras el sistema los está usando. Asegúrese de guardar los archivos antes de reiniciar.»

    Deja dos opciones «Reiniciar ahora» o «Avisar dentro de 10min/ 1hrs / 4hrs – Posponer»]

    Cuando escojo la opción «Reiniciar ahora» el equipo reinicia normalmente (Laptop Win7), Pero cuando enciende vuelve a enviar el mismo aviso como si no hubiese instalado nada.

    En cuanto a la opción de posponer el reinicio solo se puede hacer hasta la hora de configuración de actualizaciones automática. Si se llega a esa hora (En mi caso lo tengo configurado para las 10:00pm) Como expone Elizabeth ya no te da la opción de posponer mas, sino que debes reiniciar el equipo en ese momento, dándote 14 minutos para que puedas cerrar los programas, etc que estés usando pero el problema persiste, el equipo reinicia normal, no instala actualizaciones y cuando inicia vuelve a enviar el aviso.

    Espero haber explicado mejor el problema que nos ocurre y que puedas ayudarnos. Gracias.

    1. Haz lo siguiente:

      1.- Pulsa el botón derecho del ratón sobre la Barra de tareas y activa, en el menú contextual, Administrador de tareas.
      2.- En la ventana que se abre, activa la pestaña Procesos e intenta finalizar todas las tareas que corresponden a Aplicaciones y Procesos en segundo plano. (Selecciona uno a uno y pulsa sobre el botón Finalizar tarea). Si alguno no se puede cerrar déjalo activo.
      3.- Vete al Panel de control e intenta, en Windows Update, instalar las actualizaciones.

      Saludos.

  20. Hola, hice una instalacion nueva de windows 7 home premium 64B en mi laptop y no me detecta ni una actualizacion, llevo dias poniendo a buscar actualizaciones y nada,.necesito actualizar a windows 10 , pero no puedo si no realiza las actualizaciones de win7

  21. Hola buenas tardes quisiera saber si alguien me puede ayudar ya que no puedo instalar las actualizaciones de mi pc en Windows 7 Ultimate me sale un error cuando el doy instalar actualizaciones, el error dice: (Windows Update no puede buscar actualizaciones porque el servicio no se esta ejecutando. Puede que tenga que reiniciar el equipo.) Ya he reiniciado la pc y nada me sale el mismo problema ya he intentado otras soluciones y nada y necesito descargar he instalar las actualizaciones…

    1. Pero, las actualizaciones se descargaron e instalaron, ¿es así? Ninguna actualización tendría que, en principio, afectar al funcionamiento del PC. ¿Fue a raíz de la descarga (¿instalación?) de esas actualizaciones de Windows cuando surgieron los fallos o ya los había antes? Si la respuesta es que sí, que la instalación es la causante de los problemas, intenta restaurar el sistema a un estado anterior. En principio no hay una actualización específica que cause problemas.

      Saludos.

  22. hola en mi caso es diferente me aparece que el sistema desea actualizarse y me aparece que es por windows update y que en 14 minutos se actualizara yo automáticamente le doy la opción de reiniciar ahora para que este de actualice y todo sale normal y me fijo nuevamente en las opciones de windows update y aparece como si nunca se hubiera actualizado y esto se le suma que nuevamente me aparece el aviso de windows update y me pasa todos los días y me pone muy lento todos los programas de windows en especial el reproductor solo reproduce bien los 2 primero minutos de cada video y la imagen se congela y el sonido sigue en marcha T^T se puso así desde que el windows update comenzó a molestar.
    Por favor me gustaría un poco de tu asesoría gracias

  23. hola tengo problemas con windows update se queda endescargando actualizaciones. abajo de donde aparece eso dice:

    Busqueda mas reciente de actualizaciones: el dia de hoy a las 4;41
    Se instalaron las actualizaciones: Nunca
    Recibe actualizaciones: Solo para windows

    Ya cambie la configuracion y no cambia el NUNCA ni SOLO PARA WINDOWS no se que hacer necesito de su ayuda

    1. Hola fabriciano y blogueros. A mi no me ha corregido el lío el nuevo Windows Update instalado.
      He leído aquí y buscado sobre los Updates kb3102810 y kb3138612, que uno o ambos corregirían el problema de que windows update se queda buscando actualizaciones y nunca las instala. Pero se supone que estan dirigidas a windows de 64 bits. Entonces ¿los de 32 bits?, ¿sirven esos updates correctores u otros?

  24. Buenas,,,

    He tenido el mismo problema al instalar un Win 7 nuevo en un PC (cambio a SSD). Este mismo SO ya lo instalé con anterioridad en el mismo PC y se actualizó sin problemas. A día de hoy, no es un problema de los equipos, es de Windows Update.

    Había probado casi todo lo que ponéis aquí y nada, pero dando mas vueltas por internet he encontrado mi solución. Los de Microsoft son conscientes del problema y han creado un parche, el KB3102810 . Aquí tenéis la url https://support.microsoft.com/es-es/kb/3102810 … probadlo, a mi ya se me han instalado casi todas las actualizaciones. Aun así, todo el tiempo he estado convencido de que el propio Microsoft está «capando» de alguna manera a los usuarios de Win 7 para que pongamos el Win 10. Toda esta movida coincide en el tiempo con el comienzo de la campaña de migración a Win 10. Que conste que he probado el Win 10 y es excelente, pero en mi caso, no puedo ponerlo por tema de drivers.

    Un saludo

  25. Hola Fabriciano.

    He probado lo que hiciste antes y los pasos de este artículo. Pero, lastimosamente no he podido volver a aplicar Actualizaciones de Windows (Win7 sp1 32-bit Starter en Netbook).
    El icono de la barra de notificación me avisa que hay Actualizaciones disponibles, me dirijo a Windows Update, hago click en Buscar Actualizaciones, y la barra de espera se queda moviéndose de izq a der. eternamente, y no descarga los Updates.
    Dejo el WindowsUpdate.log, de web similar a como se comparte en pastebin.

    La Carpeta WindowsDistribution/Downloads pesa ahora 1GB. Ficheros ultimos hasta 26 de Agosto de 2015 epoca en que dejó de actualizarse el sistema. Antes la había borrado, y pesaba menos.

    Agradezco su ayuda.

    1. Hola nuevamente fabriciano. Hice lo que me recomendaste, la versión que me aparece del Agente Update es la 7.6.7600.320.
      El agente Up`date de la web de MS se supone es el 7.6.7600.256, es decir versión anterior. Pero al instalarlo, me sigue apareciendo laversión … .320 en esos ficheros.
      Inicié nuevmente el Windows Update, pero no puede Actualizar nada, sigue lo mismo.
      Gracias.

      1. La versión que se muestra y se instala desde la página que te indiqué es la 7.6.7600.320. En teoría, si instalas esa versión, tendría que funcionar, pero veo, como me dices, que en la página citada se indica que la versión más reciente es la 7.6.7600.256. No lo entiendo.

        ¿Has probado Microsoft Fix it? Si no lo has hecho, inténtalo.

        Saludos.

    2. El problema es que la página citada esta des-actualizada en cuanto a la información. Dice «La versión más reciente del Agente de Windows Update para Windows 7 es 7.6.7600.256. Es confuso ya que debajo de todo indica que la ultima revisión del articulo fue en 01/15 y la actualización .320 salio en el año 2014. Cuando le das a descargar a la «última versión», en ningún lado indica que es la 320, igualmente yo creo que es, ya que investigando en la página encontré un articulo con la 256 y tiene un tamaño menor.
      Hoy instale Win y cuando le doy a actualizar me indica que windows update necesita actualizarse y que luego se reiniciara. Se actualizo a la 320 y comenzó a buscar actualizaciones pero llevo 2 horas y no encuentra nada. En el historial de actualizaciones marca que el estado del agente 320 instalado hoy, es correcto. Eh leído comentarios de otros usuarios que han tardado horas y horas pero ya se me acaba la paciencia y creo que recurriré a la solución que indicas en el articulo. Gracias por toda la información.

  26. Hola buen dia sr. fabriciano tengo 2 problemas mi windows update yo le doy buscar actualizaciones y se la paso buscando sin que de respues alguna, y el otro problema es que cuando quiero instalar el FRAMEWORK 4.6 carga poco y despues me sale este error (Error en la operacion solicitada. Se requiere un reinicio de sistema para revertir los cambios realizados), la reinicio y sale lo mismo no me deja instalarlo.

    Saludos!!

    1. Todas las posibles soluciones a los problemas de actualización de Windows están tratadas en el artículo que tienes más, en los artículos relacionados que recomiendo leer, y en los más de 230 comentarios que tienes más abajo. No puedo hacer más.

      Saludos.

  27. hola ayúdeme por favor tengo windows 8.1 cada vez que quiere hacer actualización pone error en la configuración y luego las revierte me lo ha hecho varias veces pero ahora lleva dos días revertiéndolas no puedo trabajar

    1. Si lees uno de los comentarios que hay más abajo, el pasado día 16, verás que pregunto al que solicita ayuda si ha leído lo que explico en el apartado Otras opciones. ¿Lo has hecho tú? ¿Has accedido al enlace que recomiendo y aplicado lo que ahí se explica?

      Saludos.

  28. Hola, ya intente la solución pero me aparece esto: No se pudo cargar el módulo «%windir%\system32\wups2.dll Asegúrese de que el archivo binario esté almacenado en la ruta de acceso especificada o depurelo para comprobar si hay problemas en el archivo binario o los archivos .DLL dependientes. No se puede encontrar el módulo especificado

  29. Sr Fabriciano, Buenas tardes.
    Mi problema es que no me aparece en el listado de servicios la opcion actualizaciones automáticas.
    Como puedo instalarlo?
    Gracias

  30. Hola Fabriciano, tengo un problema con la actualizacion si me podrias ayudar por favor, pues pongo actualizar mi pc en windows 7 32 bits y no la realiza sino que se queda buscando la actulizaciones sin ningun resultado ya que la he dejado varias horas y siempre hace lo mismo nunca termina de buscarlas actualizaciones, si me puede ayudar te lo agradecería mucho

  31. Hola fabricio,

    Disculpa tengo un problema en windows update sale «Buscar auctolizaciones para el equipo» le doy clic en buscar actualizaciones y me sale un mensaje de error dice

    » windows update no puede buscar actualizaciones porque el servicio no se esta ejecutando. pueda que tenga que reiniciar el equipo»

    lo hago lo reinicio y nada porfa su ayuda quiero instalar un activador de microsoft ofiice q instale y estoy con tal error que actualize .NET Framework v4.0.30319 pero no se puede queda a medias la instalacion por el problema en windows update digo yo.

    En espera de su respuesta de antemano mil gracias por su ayuda

    Saludos desde Machala-Ecuador

  32. Hola Fabriciano,

    Segui al pie de la letra tu ejemplo, peor al momento de buscar actualizaciones automáticas, se queda infinitamente buscando, ya trate de corregir con los fix que microsoft proporciona peor no encuentra fallos, desactive y active servicio de windows update, pero aun así sigue sin funcionar. No se que mas hacer

    mil gracias por la ayuda

    PSD: cabe aclarar que tengo Windows 7 Ultimate SP1

  33. Señor Fabriciano
    Gracias por su respuesta.

    He seguido las indicaciones del links que me ha suministrado. Instale el archivo que dice, que por cierto no dio error en la instalación, pero aún así no he podido instalar ni una sola de las actualizaciones que tengo pendiente en el sistema.

  34. Hola! Verás teng un portátil hp me lo compre y sólo tiene un mes, todo estaba bien pero cuando keria instalarle un antivirus no los aceptaba así k al final m entró un troyano, restaure el sistema y ahora teng el windows 8.1 y intente instalar el 10 y nada.
    Ahora he vuelto a restaurarlo y me kede en la pantalla que dice ‘instalando actualizacion 1 de 2’ y lleva así como 6 horas!!! Por favor me podeis ayudar?!

    1. Todas las posibles soluciones están explicadas en el artículo, los comentarios y en otros artículos ligados a éste, reflejados en los enlaces.

      Sólo una cuestión, cuando intenta efectuar las actualizaciones, ¿muestra algún mensaje de error? Si la respuesta es positiva, ¿qué mensaje de error muestra?

      Saludos.

  35. Hola,
    Tengo instalado Windows 10, pero no he podido instalar ni una sola de las actualizaciones de Windows Update, ni siquieras las necesarias para mi impresora.

    He seguido los pasos que usted explica en su post, pero cuando busco el archivo «regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll» me sale el error 0x80070005.

    Cómo puedo solucionar esto?

  36. Hola, mi problema es que se queda en el estado «Buscando actualizaciones» de forma permanente, sin llegar a avanzar. Hice un formateo del sistema operativo desde un DVD de recuperación ¿En que influye esto?
    Estaré muy agradecido en su ayuda.
    Un saludo.

  37. Buenas, tengo un problema con mi pc. Resulta que al principio me iba todo bien pero al llegarme un virus y eliminarlo se trastocó un poco y me dejo de funcionar google por eso tuve que borrar todo y volver a como me lo dieron en donde lo compré. Ahora ya las actualizaciones no cargan y me da error, cada dos días que es el plazo que da me dice que tengo que actualizarlo y así sucesivamente. ¿Qué debería hacer? Porque que mi pc esté así me dificulta hacer muchas cosas y es mucha pérdida de tiempo.
    Es un poco frustrante el buscar y no saber que hacer. Gracias

  38. hola…mi problema es que me sale el aviso de (FAILURE CONFIGURING WINDOWS UPDATE REVERTING CHANGES DO NOT TURN OFF YOUR COMPUTER) y alli lleva hora…no me deja acceder a inicio ni nada que puedo hacer??? mil gracias AYUDAAAAA

  39. Hola Sr.

    Mi problema es que cuando conecto mi portatil programa window 8. Versión original.
    Aparece en la pantalla el texto: No desconecte el rquipo hasta que finalice el proceso. Instalando actualizacion 1 de 2….

    Asi lleva 5 horas. Y no me permite hacer nada. Que hago por favor

  40. Cordial saludo,
    Tengo en mi portatil un cuaro de dialogo en el que asume que puedo ser victima de una falsificación del software, me dice que debo ingresar a las actulaizaciones de windows update y obtener las ultimas actualizaciones para verificar que la copia sea original… como restablesco esta acción, ok gracias por la atención hasta pronto

  41. Hola, buena tarde, bueno tengo casi el mismo problema y he hecho de todo, pasando por antivirus, rootkits, spywares, malwares, etc. Nunca me había pasado eso, mi problema es el siguiente, uso una netbook de 1 gota en ram con un atom n44 creo a 1.66 single core, instalo Windows seven cual sea la versión, dicho sea de paso atribuyó este problema a Windows pirata descargado de internet, he seguido tus pasos de solución y nada, borrar temp de la carpeta system32 y nada, usando cmd y nada, he puesto original y dejado a modo prueba y nada, resulta que cuando Windows se instala, tengo que ir a update, actualizar, actualiza todo bien hasta que me regresa el mensaje de Windows debe actualizar el programa, y es la única actualización que me muestra, lo hago y terrible problema, cuando voy a update me dice que Windows nunca ha actualizado, nunca dice 2 veces y tiene actualizaciones instaladas, le doy buscar y ahí pueden pasar 4 horas y nunca busca nada ni menos manda error, por favor ayuda, ya no puedo más he usado todos mis recursos estudiados y nada, ni metiendo antivirus, ni programas de registro nada!!!

    1. Todas las soluciones posibles están reflejadas aquí y en los 185 comentarios escritos hasta ahora. Con los datos que me das, muy difíciles de descifrar, no puedo saber lo que pasa en tu equipo.

      Saludos.

  42. Disculpen, tengo windows 7 ultimate, el cual segun yo esta full actualizado, original y activado (estas ultimas dos comprobadas). El asunto es que aun no me aparece el icono para actualizar a windows 10 y no logro encontrar solución a esa falta de icono.

    Si pudieran ayudarme seria grandioso

    De antemano muchas gracias.

  43. hola ..a mi me aparecio el cartel de la actualizacion gratuita con reserva. en el dia de ayer se empezo a descargar . y todavia se esta actualizando. es normal que lleve un dia , y todavia no se completa… desde tierra del fuego valeria

    1. No es normal lo que está pasando con tu ordenador. Tiene que haber algún fallo en la descarga, si aún no finalizó, o en la instalación. También puede estar el problema en el propio equipo. ¿Has comprobado, antes de hacer la instalación de Windows 10, si tu equipo cumple con los requisitos mínimos? Lo complicado está ahora, ya que si ha comenzado la instalación, al pararla, se estropeará el sistema.

      Si aún no ha terminado la instalación, te recomiendo que pulses durante dos o tres segundos el botón de encendido y, después de apagarse el ordenador, vuelvas a iniciar el sistema. A ver lo que pasa. Si falla el arranque, tendrás que recuperar el sistema o reinstalar la versión de Windows que tenías antes de la actualización.

      Saludos.

      1. YO CREO Q NOS ESTAN USANDO COMO RATONES DE LABORATORIO,A QUIEN SE LE OCURRE PONER EN JUEGO SU SISTEMA PARA INSTALAR OTRO QUE SEGUN LO VISTO TIENE CANTIDAD DE PROBLEMAS PARA INSTALARLO,,Y EL QUE LO LOGRE YA VEREMOS QUE ES LO QUE PASA DESPUES,SALUDOS Y MUCHA SUERTE EN VUESTRAS INSTALACIONES ,

  44. Hola pako, para actualizar a windows 10, necesitas tener la versión de windows pro o, la media center, ya que otras versiones no te servirá, ni instalando todas las actualizaciones. también al no poseer la versión original, no se te notificara que actualices. tampoco podrás actualizar desde la tienda, ya que windows 10 aun es una preview, solo te queda bajarte la iso correspondiente para tu ordenador, de esa manera tendrás windows 10, pero ten en cuenta que es una preview.

    Hey!, Mr. Linux, ¿Porque es su terminal tan temible?.

  45. que tal amigo yo quiero actualizar a windows 10 pero por nada me sale el anuncio y las actualizaciones muchas me marcan error en el historial pero no me vuelven a salir……Instale todas y sigue sin salirme y las ultimas 2 no instalan,intente este metodo pero al hacerlo en mi windows 8.1 no me sale actualizaciones automaticas en servicios de windows……Ya hasta habia pensando en regresar a fabrica e instalar todo de 0 hasta windows 8.1

    1. ¿Tienes una versión original de Windows 8.1? Si la respuesta es positiva, tendría que aparecer, en el Área de notificación de la Barra de tareas, un icono que muestra el mensaje Obtener Windows 10.

      Saludos.

  46. Hola, a mi tambien me daba el mismo problema, a mi tambien no se me instalaban y era porque no sabia que no tenias que tener ningun dispositivo conectado a tu PC, por ejemplo USB, DVD en la DVD-ROM, etc, la instalacion de las actualizaciones se deben hacer sin ningun dispositivo conectado y veras que la instalacion se hara con normalidad

  47. Hola! Me salio un cartel de microsof ofreciendome actualizar a windows 10 gratis… dice q no es una version de evaluacion sino q es una oferta por tiempo limitado.
    Alguien sabe algo de esto?

  48. Hola, queria saber si alguien del foro o el mismo fabricio me pueden explicar lo siguiente: descargue el iso del W10 desde la web de microsoft tanto el español como el mexicano, los grabe a dvd, pero cuando le doy a ejecutar en el pc donde voy a realizar la instalacion ninguno de los dos dvd`s corre (son dvd`s de diferentes marcas o casas) solo me aparece la pantalla de prersentacion de windows en azul, luego no sale mas nada.

    Si alguno de ustedes les ha pasado igual por favor podrian indicarme cual es la causa de que no puedo instalar la iso……Gracias

  49. hola amigo, tengo windows 8.0 64 bits y tenia desactivada la opcion actualizaciones automaticas, la active y se inicio un monton de actualizaciones, pero en una se detuvo eternidad y sali de ahi, no encontre respuesta en foros y la desactive, al paso del tiempo se m e hizo super lenta la pc y me indican que es necesario las actualizaciones, active y desde hace 12 meses no he podido actualizar correcto, hay muchas actualizaciones que marcan «error » en el estado, algunas dicen correcto pero es una mezcal de corecto y error. no se que hacer, ayuda por favor

    1. Los problemas con las actualizaciones de Windows se repiten una y mil veces. En algunos casos se solucionan fácilmente y en otros es muy complicado. En este artículo y en los comentarios he desarrollado muchas de esas soluciones. Puede haber casos particulares para determinados mensajes de error, pero habría que tener los datos de ese error.

      Si lees el artículo y los que recomiendo en la parte inferior del mismo, así como algunos de los comentarios, puedes encontrar una posible solución. Si no es así, necesitaría conocer el mensaje de error que se muestra para tratar de buscar una forma de arreglar el fallo.

      Saludos.

  50. holafabriciano,espero me puedas ayudar,tengo el sistema operativo windows 7 ultimate,al apagar el equipo ,me dice ,no apague ni desconecte el equipo.y me sale instalando actualizacion 164 de 181 … pero demora una eternidad y nunca se reinicia ni prende mi equipo…que puedo hacer? lo apago? espero?. pero la espera es de muchas horas,nose q hacer,ayuda porfavor

  51. Hola, llevo semanas intentando de todo para que se instalen correctamente las actualizaciones en mi pc y nada ha funcionado, seguí el consejo de este artículo y tampoco me funcionó. tengo ya 20 actualizaciones pendientes y al empezar a instalar una de ellas me aparece «Error Código 800706F7» al oprimir el botón que dice: «Obtener ayuda sobre este error» no lo encuentra y sólo me da la opción de «Fix it».
    Ya inicie la reparación por medio del «Fix it» por más de tres ocasiones y sigue igual :/…
    Ojalá que me puedan ayudar 😐

    1. Creo que ya he explicado todas las posibles soluciones en este artículo, en los que están ligados al mismo y en el apartado de comentarios de éste y de los otros. Los errores en Windows Update es algo que se repite una y mil veces. Opino que Microsoft debe buscar soluciones u otros métodos para descargar e instalar las actualizaciones sin que se repitan tantos fallos. En Linux y Mac OS X no se producen los errores que se generan en Windows.

      Lo siento, Qarlozz, pero no puedo añadir nada nuevo.

      Saludos.

  52. hola fabricio.A mi tampoco (windos 7 service pack 1 para sistemas basados en x64 (KB976932).
    Se me instala,se descarga empieza a instalar y en el 10% acaba me pide reiniciar,pero sale un error en windows update,algo asi como que windows no puede actualizar archivos ni (no me acuerdo)porque lo esta usando el equipo,mas o menos eso es que para mirar el error tengo que volver a reiniciar y lo he hecho ni se las veces. Y todas las veces que empieza a reiniciar en el 10% empieza a reinvertir los cambios, asi que no se que hacer ya (he usado fixit,system update readiness,y en la ventana servicios he detenido windows update seguido eliminado lo de la carpeta (c:)/windows/softwaredistribution y e vuelto a iniciar windows update. y nada sigo sin poder esto lo hecho antes de meterme aqui,he seguido tus pasos pero no me aparece a mi ctualizaciones automaticas en el panel de servicios ¿hay alguna manera de poder hacer para que aparezca? espero me puedas ayudar . Un saludo

    windows 7 home premium 64 bits

    1. En este artículo y en los artículos a los que hago referencia en el mismo, están todas las posibles soluciones. Si además lees los comentarios, puedes encontrar casos y soluciones particulares. No hay, al menos por mi parte, nada más.

      Saludos.

  53. buenos días, necesito instalar si o si outlook express en windows 7. He visitato mucho internet y probado muchas alternativas, y la única que me daría resultado sería la qué encontré en el link «http://www.ehowenespanol.com/instalar-outlook-express-como_20858/» pero mi problema está en que no logro a tener acceso a Internet Explorer 8 para desinstalarlo. He buscado alternativas en internet y cuando llego a la pantalla «Desinstalar una actualización» en la parte de windows tengo muchas líneas que hacen referencia a los services packs tipo (kb******) pero no he visto en ningún lugar la palabra «Internet Explorer 8» cosa que debería ver según todas las instrucciones que he encontrado en la web.
    Agradecería mucho si me puede ayudar y si no puede agradezco mucho el trabajo que está haciendo a los demás y lo felicito.
    Lamento que mi castellano es muy malo. Mi madrelengua es el italiano.

  54. Hola:
    Hace un rato en mi laptop apareció «Este programa Windows 7 no es original»; no sé porque este pasando esto, ya que no la he formateado nunca. El Windows ya venía instalado en la computadora.
    Espero que puedas ayudarme. Gracias y un saludo.

  55. Buenas noches. Mi problema es que Windows Update me dice que hay dos descargas pendientes (la flecha es anaranjada). ¿Qué debo hacer para que me las termine de descargar para, así, poder instalarlas?. Mi sistema operativo es Windows 7.
    Gracias de antemano por contestarme.

    1. Trata de hacer lo que explico en Solucionar fallos en Windows Update con Microsoft Fix it. Si después de hacerlo, sigue el problema, indícame si surge algún mensaje de error cuando intentas la actualización y, en el caso de que surja, el código del error.

      Saludos.

    1. Es cierto se queda instalando y no acaba nunca .net actualización para framework o algo así. Tengo que encontrar la manera de que se salte esta actualización e instale las demás

  56. Hola, cuando he leído el articulo, me he llevado una alegría pues es lo que me pasa. Pero me he puesto a seguir las instrucciones y al abrir la ventana de servicios, mi desilusión, no me aparece Actualizaciones automaticas… La 1º es Acceso a disp….La 2º es Acer epower….y a partir de aquí son adaptador …etc. Con lo que no puedo seguir los pasos . no se si está en otro lugar o me ha desaparecido. por favor te agradecería que me orientases que hacer. Un saludo y muchas gracias.

  57. Hola tengo windows vista home basic y tengo un monton de problemas, se apaga solo y se reinicia, me salen mensajes de que host a dejado de funcionar entre otros. Ya estoy cansado de estar formateandolo cada vez por tres, tampoco se actualiza, no me deja cargar algunas herramientas como las que menciona en algunos mensajes, ya no se que hacer y no tengo dinero para comprar un equipo nuevo. Mi sistema es 32 bits. ¿Alguien puede ayudarme y decirme que puedo hacer?, por favor. Mi correo es oncecuarto@hotmail.com. gracias.

    1. Con la información que nos das no podemos ayudarte, tendrías que ser más preciso. ¿Los problemas los tienes desde siempre o han surgido a raíz de algo en particular? Sabrás, supongo, que Windows Vista es el peor sistema operativo de todos los tiempos, peor que Windows Millenium, por lo que muchos fallos son normales en él. Pero, si no dispones de una copia de Windows 7, no se puede hacer gran cosa.

      Saludos.

  58. Hola tengo windows 7 Ultimate, y cuando quiero apagar o reiniciar por inicio, se apaga todo pero el cpu queda encendido y tengo que hacer ambas cosas manualmente, por favor necesito ayuda gracias.

  59. El problema simplemente era que no estaba iniciado el servicio de transferencia inteligente en segundo plano BITS por tenerlo en manual. Al ejecutar wups2 lo despertó e inició por ser un servicio dependiente y muy ligado a actualizaciones automáticas. No más. Un saludo.

  60. buen dia quisiera saber xq en la ventana de servicios no me aparece actualizaciones automaticas, aparte la segunda opcion del comando me sale un error no me busca el archivo dll q estoy buscando que hago cual es la solucion, ya q tengo el mismo problema de error al poner la configuracion de las actualizaciones de update!

  61. Hola no me deja actualizar Windows Ultimate 7. Me aparece este error, he probado ya prácticamente todo lo que ahí por la red, programas de reparación, soluciones de Microsoft similares, he escaneado 7 u 8 veces en busca de virus, spyware, malware, troyanos, virus y todo lo que exista.

    Siempre me da este error cuando intento que instale actualizaciones con update. (Automáticamente ni lo hace).

    «::(26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683}\5\::(36EEF7D8-88AD-4E81-AD…\pageSettings».

    Creo que vino al instalar y ejecutar PCCleaner ultima versión (Limpio tanto que me fastidio esto, me da a mi, ahora lo desinstale y nada).

    Ayuda por favor.
    Muchas gracias.

    1. Trata de ejecutar en la línea de comandos la instrucción siguiente:

      sfc /scannow

      Con ella se recuperarán las versiones dañadas de archivos del sistema por versiones correctas.

      La instrucción anterior tendrás que ejecutarla como administrador.

      Saludos.

  62. hola mira lo que pasas es que al seguir los pasos y confirmar lo de las actualizaciones automáticas todavia no me aparece en servicios =/ no se que hacer ayúdame por favor.

  63. He conseguido actualizar a explorer9 y alguna que otra cosilla, pero estas 4 sigo sin poder hacerlo

    * Actualización de seguridad para Microsoft .NET Framework 4 en Windows XP, Server 2003, Vista, Windows 7, Server 2008, Server 2008 R2 para sistemas basados en x64 (KB2446708)

    * Actualización de seguridad para Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2535818)

    * Actualización para Windows 7 para sistemas basados en x64 (KB2534366)

    * Actualización de seguridad de .NET Framework 3.5.1 en Windows 7 y Windows Server 2008 R2 para sistemas basados en x64 (KB2446709)

  64. Por este orden ahora mismo me aparecen… Dos veces todas

    * Actualización de seguridad para Microsoft .NET Framework 4 en Windows XP, Server 2003, Vista, Windows 7, Server 2008, Server 2008 R2 para sistemas basados en x64 (KB2446708)

    * Actualización de seguridad para Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2535818)

    * Actualización para Windows 7 para sistemas basados en x64 (KB2534366)

    * Actualización de seguridad de .NET Framework 3.5.1 en Windows 7 y Windows Server 2008 R2 para sistemas basados en x64 (KB2446709)

    El ordenador es un HP G5210es

  65. Realizo todos los pasos y…

    1º.- Me pone que todo se actualizó correctamente.

    2º.- Posteriormente le doy a buscar actualizaciones y cuando me encuentra algunas le doy a instalar.

    3º.- Me las instala y pone que 2 se han instalado correctamente y otra dos de manera erronea.

    4º.- Reinicio el equipo y me vuelve a poner: "Revirtiendo cambios… etc"

    Esta vez en ppio avanzamos algo pero luego me sigue sin dejar instalar las actualizaciones.

    De verdad muchas gracias por las molestias que te estas tomando conmigo.

  66. He desinstalado absolutamente todo lo relacionado con la seguridad!! Antivirus, Firewall, Windows defender… No queda nada aparentemente y me sigue dando el mismo error y sigo todos los pasos de tu minitutorial…

    ¿Algo más que pueda hacer para que todo se instale correctamente?

  67. Si aparece este codigo: 0X80070005

    Gracias por contestar.

    P.d.- Ayer me intento instalar un servick pack y tampoco pudo a la hora de configurar.

    1. El fallo se debe a que el sistema genera un acceso denegado. ¿Por qué? Puede deberse a la actuación de alguna de las aplicaciones que tienes instalada, que es la que lo provoca. Lo más probable es que sea el antivirus.

      ¿Qué puedes hacer? Tendrás que desinstalar el antivirus y programas de seguridad que tengas instalados o que hayas tenido en algún momento y de los que quedan rastros.

      Saludos.

  68. Buenos días,

    Mi problema es el mismo, con Windows 7 las descarga, cuando las instala dice que hubo un error y que revierte los cambios de nuevo.

    He echo lo que dices en el artículo y me sale un error: "se cargo el módulo pero se produjo un error en la llamada DLLREGISTRER SERVER".

    Gracias.

    1. El fallo se produce en el proceso de registro por parte de Regsvr32.exe. Para saber cuál es exactamente la causa del error habría que conocer su código. ¿Aparece ese código al lado del mensaje? Si es así, dinos cual es.

      Saludos.

  69. Tengo un HP recien comprado, viene con win7 home premium, descargo las actualizaciones y al apagar las instalo. Al dia siguiente volvio a descargar mas actualizaciones y al apagar comenzo a instalarlas, eran 15, cuando llego a 3 de 15 se quedo ahi paso como 1 hora y me quede dormido y el pc se quedo sin carga y se apago. Al prenderlo en la mañana salio la pantalla de instalando actualizacion 3 de 15 y no ha pasado de ahi. No responde, no avanza, no se que hacer por favor ayuda!!!!

    1. Arranca el ordenador desde el DVD de Windows y selecciona Reparar sistema. Selecciona un punto anterior a la instalación de las actualizaciones. Reinicia el ordenador en Modo normal. Intenta, a continuación, instalar las actualizaciones pendientes.

      Saludos.

  70. hice todo lo que dise este post y no me funciono! mi SO no es pirata y de cualquier forma no sirvio y sigo teniendo el problema de las actualisasiones pendientes! que hagooooo????

    1. Mario, te copio la respuesta que le di a Jesús el día 9 de febrero e este año:

      Hay algunos casos especiales en los que el truco que explico no es válido. Intenta probar con la herramienta Dial-a-fix. Si no funcionase, tendrías que buscar en Soporte de Microsoft para probar con los que allí te explican o, también, efectuar una consulta a Soporte.

      Espero que te sirva.

      Saludos.

  71. hola he echo lo que comentais y ahora me sale que las actualizaciones estan desactivadas y realmente no lo estan, a ver si me podeis echar una mano.

  72. hola buenas hace poco he formateado el PC y el problema que tengo es que cuando sale el escudo amarillo de las actualizaciones de windows xp sp3 le doy y desaparece he probado el metodo que explican y el programa Dial-a-fix-v0.60.0.24, no se que hacer ya¡¡¡, Gracias.

  73. hola que tal he intentado hacer lo del artículo,lo he hecho pero aun asi no se descargan las actualizaciones,osea se queda todo el día diciendo que está descargando pero no avanza.

    llevo con este problema muchisimo tiempo y ya el sistema operativo está jodido por no estar actualizado y esas cosas..tengo un hotel de hackers y virus que vienen salen y no se!

    gracias!!

    1. Si tienes el ordenar infectado con virus y troyanos y el programa antivirus no es capaz de eliminarlos, sólo te queda una solución: formatear e instalar el sistema operativo de nuevo.

      Habría que, antes de proceder al formateo, averiguar cuales son los virus que infectan tu ordenador, para ver si hay posibilidad de eliminarlos.

      Saludos.

  74. hola, pues con eso no puede. Tengo un amigo mio, que me ha dicho que eso puede ser por algun error de update o algo raro. Tengo el service pack 3 y me ha dicho que me buscara un buen pack para instalarme las actualizaciones desde internet.

    Eso puede servir tambien verdad?

    Porque ya me a dicho mi amigo que es casi imposible que tenga un troyano de esos porque sino iria a panel de control, centro de seguridad y hay en actualizaciones lo tendria desactivado y habria algo que me impidiese activarlo y no es el caso.

    Gracias por todo.

  75. Llevaba varios días luchando con el tema. Windows Update había descargado sin problemas las actualizaciones críticas, pero cuando comenzaba el proceso de instalación surgía un mensaje indicando que las actualizaciones no se habían podido instalar correctamente. Cuando apagaba el ordenador, aparecía el típico aviso de que había actualizaciones pendientes, pulsaba sobre el botón Apagar y se iniciaba el proceso de instalación. El ordenador se apagaba, después de unos segundos, y las actualizaciones, lo mismo que antes, quedaban sin instalar.

    igual que a ti!!!!

    pero he provado lo que tu dices y no se me soluciona. He mirado tambien en el centro de seguridad y lo tengo todo activado…

    Como usted es informatico y veo que sabe bastante aver si me puede ayudar con el problema.

    Tengo todo bien, mi xp es original … todo creo que esta en orden.

    Muchas gracias a todos!!

    1. Hay algunos casos especiales en los que el truco que explico no es válido. Intenta probar con la herramienta Dial-a-fix. Si no funcionase, tendrías que buscar en Soporte de Microsoft para probar con los que allí te explican o, también, efectuar una consulta a Soporte.

      Saludos.

  76. Tengo Windows Vista y se ha presentado un problema. Al encender el equipo aparecen los íconos para iniciar a trabajar, en mi caso doy click en USUARIO y aparece el letrero INICIANDO y ahi se queda, no inicia. Lo que he hecho es apagar y volver a encender, entonces me indica que puedo iniciar en modo seguro que es el que elijo y una vez iniciado reinstalo el sistema pero en una fecha anterior a la última actualización automática de windows, reinstala y entonces inicia correctamente. Supongo que una actualización automática me causa el problema pero no se exactamente. ¿alguien tiene algún consejo para solucionar esto?

    MIL GRACIAS Y SALUDOS!

  77. Una pregunta, puedo conseguir el cd de windows por alguna parte? es que el ordenador me da bastantes problemas y hasta dentro de un mes no vuelvo para España y mis nervios están desquiciándose; por cierto tengo el Windows Vista.

    Gracias

  78. El problema ahora es que estoy en Inglaterra y el cd lo tengo en España y hasta navidades no vuelvo para allí y por tanto me quedo con el ordenador así hasta tal fecha o puedo hacer algo ¿??¿?

    Gracias

  79. si, el problema ahora es que no me deja abrir el archivo services, me dice: Windows no tiene acceso al dispositivo, ruta de acceso o archivo especificado. Puede que no tenga los permisos apropiados para tener acceso al elemento. ¿Qué hago? muchas gracias

    1. Dani, supongo que te refieres a que no puedes acceder al gestor de Servicios. ¿Has probado a ir a Inicio -> Ejecutar y escribir services.msc?

      Puedes intentar recuperar services.msc accediendo a Inicio -> Ejecutar y escribiendo sfc scannow. Vas a necesitar, con toda seguridad, el CD que contiene el sistema operativo Windows XP.

  80. Hola, tengo un problema al instalar las actualizaciones. Apago el ordenador y no se me instalan y así pasa siempre que lo apago. Voy a Windows Update, le doy a buscar actualizaciones y me dice que no puede porque no tengo el servicio no se está ejecutando. ¿qué puedo hacer? Tengo el Windows Vista.
    Muchas gracias por tu ayuda.

  81. parece k ya solucione lo de las actualizaciones accediendo desde el dntro actualizandolo yo directamente…. y no me ha dado problemas … pero ahora tngo otro…. ejjeje internet no se conecta bien con el windows 7 … al encender el ordenador se conecta y a las 2 horas se desconecta y pone acceso limitado …. no se si puede ser la antena wifi o dl windows … ke opinais????

  82. Hola¡¡ alguien me puede ayudar?? me compre un nuevo pc con windows 7 original …. todo va bien, pero al apagar el pc se ponen a descargarse las actualizaciones y tardan mucho en descargarse… lleva un dia practicamente encendido y va actualizando 3 de 10… estoy un poco desesperada porque con el vista que tengo en el otro pc las actualizaciones se bajan rapido y no se porque puede ser??? y si es normal que tarden tanto??? alguien me puede ayudar?????? GRACIASSSSSSS

    1. Ana, es un tanto extraño lo que está ocurriendo con las actualizaciones en tu ordenador. En un tiempo máximo de 10 minutos debían estar todas instaladas.

      ¿Qué puedes hacer? Probar a apagar el ordenador pulsando el botón de encendido y no soltarlo hasta que se apague. A continuación, volver a encenderlo y… a ver lo que ocurre.

      Saludos.

  83. Esta información es muy valiosa y funciona perfectamente, pero en mi caso he tenido que cerrar completamente la ventana de Servicios, para poder registrar la librería wups2.dll de forma correcta; después he seguido esta estupenda guia para solucionar el problema. Muchas gracias

  84. Juanpablo, comprueba lo siguiente:

    En Inicio Todos los programas pulsa el botón derecho del ratón sobre Windows Update y selecciona Propiedades. Comprueba que, en la pestaña Acceso directo tienes en Destino:

    %SystemRoot%system32wupdmgr.exe

    Y en Iniciar en:

    %HOMEDRIVE%%HOMEPATH%

  85. Hola, necesito su ayuda.

    No puedo obteer ninguna actualizacion ya que el servicio de actualizacion automatica nunca se inicia.

    sale un error q dice:

    No se puede iniciar el servicio de actualizaciones automaticas en el equipo local

    Error 2: El sistema no puede hallar el archivo especificado

    lo que pasa es q averiguando encontre que un troyano cambio la ruta d acceso al ejecutable.

    Nesito saber como puedo poner la ruta de acceso original, yo se cual es, pero no se como ponerla

    GRACIAS

  86. estoy haciendo lo de las actualizaciones pero al buscarlas en servicios locales no encuentro las actualizaciones automaticas entoces no puedo. no me descargan bien las actualizaciones de windows vista que tengo que hacer. gracias

  87. A mi un virus llamado "winulty" me afecto la pc, pudew remover el virus pero luego el panel de actualizaciones automaticas nunca aparecio, aun despues de ejecutaer los comandos que recomendaste y aun despues de chequear que estaba bien configurado, hay alguna forma de reinstalar este servicio? Gracias

  88. Hiram, por lo que se ve has descargado una versión de Windows XP que no contiene el SP3. No sé tampoco si dicha versión está o no completa. Todos los problemas que tienes, algunos sin solución, vienen de ahí.

    Para solucionar el problema que tienes con la validación, que lógicamente no funcionará porque tu versión no es original, puedes acceder a la página de Microsoft y descargar el parche. Pero, ya sabes, al no tener una versión original el WGA detectará que es pirata.

    Saludos.

  89. HOLA QUE TAL DISKULPEN POR LA AUSENCIA PUES VERAN AKI ESTA EL ERROR QUE ME DA AL TRATAR DE ACTUALIZAR DESDE LA PAGINA DE MICROSOFT

    ""Herramienta de validación del Programa de Ventajas de Windows Original (KB892130)

    Actualización para Windows XP (KB898461)""

    SOBRE LO OTRO DE DONDE DESCARGUE EL XP PARA USB..PUES LO BAJE DE UNA PAGINA QUE SE LLAMA TARINGA NO SE SI SE PERMITA DAR PAGINAS JEJE PERO DE AHI LO BAJE Y DICE ""WINDOWS XP PARA ACER ASPIRE ONE POR USB"" Y PUES AHI SE DICE TODO Y LA VERDAD AUN NO PUEDO DESCARGAR LAS ACTULIZACIONES Y EL INTERNET EXPLORER SE APARACE KUANDO SE LE DA LA GANA JEJE Y PUES EN LA PRIMERA CUENTA K SE LLAMA ADMINISTRADOR QUE NO PUEDO QUITAR O BIEN QUE SE SUPONE DESAPARECE AL MOMENTO DE CREAR OTRA, PUES YA SE CAMBIO AL ESPAÑOL,SABE MUY RARO ESTE SISTEMA ALGUNA OTRA COSA QUE ME AGA FALTA QUE LES DIGA DIGANME PARA PODER SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA GRACIAS POR SU TIEMPO SALUDOS!!!!!!!!!!!!!

  90. hola pues tengo una lap acer aspire one de 160gb de disko duro y 1gb de ram…el caso esque me dio problemas con el messenger y sin saber que podia hacer recovery le instale el windows xp de nuevo desde una usb ya que esta lap no tiene lectora de disco, me soluciono el problema con el messenger pero me a causado tantos mas que preferiria tener de nuevo el del messenger jeje,bueno veras me dice en windows update que no se puede instlar la HERRAMIENTA DE VALIDACION DE WINDOWS o algo asi ya le intente mucho pero es por demas aparte de que me esta como incompleto mi SO ya que no tengo task scheduler y me lo pide el TUNEUP2009 aparte el internet explorer no aparece mas que cuando kiere entre otras cosas como no poder ponerlo al 100% en español, ademas de que afuerzas tengo que tener una cuenta que se llame administrador y si entro esta en ingles pero la segunda que hices, parte, esta en español..gracias si me podrias ayudar

    1. Hiram, la herramienta de Validación de Windows es la que le sirve a Microsoft para averiguar si tu copia de Windows es original o no. Si no tienes esta herramienta instalada, no puedes llevar a cabo muchas actualizaciones del sistema, además de algunas aplicaciones, como Windows Media Player.

      Está claro que la instalación de Windows XP que hiciste desde el USB es la causante de los problemas. ¿Cómo hiciste esa instalación, completa o sólo recuperaste archivos dañados? ¿En dónde conseguiste esa copia de Windows?

      Como te dice Sergio, es importante el conocer el número de error que te muestra el sistema cuando no puede instalar la herramienta de Validación.

      Saludos.

  91. Alejandro, si vas a inicio » ejecutar » services.msc, hay un servicio que se llama cliente de dns, si lo paras, ya podrás acceder a las páginas de microsoft.

    Saludos

    1. Rosa, ¿a qué Windows te refieres? Esa versión no existe. Si tienes una copia original de Windows XP o Vista (las dos últimas versiones del sistema operativo de Microsoft en estos momentos, aún no está en el emrcado Windows 7), no necesitas nada especial para instalarla. En la carátula del CD viene el número de serie. Lo que sí tendrás que hacer cuando finalices la instalación es validarla.

      Saludos.

  92. Acabo de seguir los pasos que pusistes pero mi problema es que al iniciar la actualizaciones automaticas me aparace

    No se puede iniciar el servicio de actualizaciones automaticas en el equipo local

    Error 2: El sistema no puede hallar el archivo especificado

  93. Alejandro, ¿los Windows que has instalado son originales? ¿Los has validado después de la instalación? Sabrás que Microsoft ha creado un nuevo WGA que impide que equipos con Windows no original no puedan acceder a las actualizaciones.

    Saludos.

  94. buenas noches amigos me dedico a corregir pequeñas fallas en los computadores y portatiles de mis amigos por puro hobbie pero ayer formatie dos laptop y ahora no me dejan abrir ninguna pagina de microsoft la vedad estoy con los ojos cuadrados de tanto leer y nada a los equipos le eh instalado xp pro sp3 pero les repito al momento e intentar entrar en el update me dice error 404 como si no tubiera internet pero pongo otra direccion que no sea de microsoft y sin problemas agradezco mucho el apollo que me puedan brindar

  95. hola,eh hecho todo paso por paso peroelproblema perciste,me podrias a yudar? me sale elsiguiente problema:

    "No se puede iniciar el servicio Actualizaciones automaticas en Equipo local.

    Error 2: Elsistema no puede hallar el archivo especificado."

    mepodrias ayudar mi msn es el_dioris_thebest@hotmail.com estare esperando

  96. Oye hermano muy bueno tu aporte… gracias, me ayudaste con ese molesto problema tenia que agradecerte por este gran aporte… gracias muy util de verdad

  97. Hola,

    segui tus pasos y aun sigo con problemas al tratar de instalar el windows installer 3.1, el IE7 y el SP3 desde windows update, siempre me sale el cuadro de dialogo que dice q no se pudieron instalar las actualizaciones, ademas me pide reiniciar supuestamente para finalizar la instalcion pero nunca es verdad q finaliza…alguna otra ayuda q me puedas dar para solucionar esto q llevo mas de un mes tratando de arreglar xfis!

  98. Óscar, eso significa que las actualizaciones no se instalan. Prueba a confirmar lo que te digo intentando hacer las actualizaciones desde Windows Update y verás que se produce un error. Si es así, haz lo que explico en el artículo.

    Un saludo.

  99. Hola,

    cada vez que apago mi ordenador, me pone "Instalando actualización 1 de 1", no me sale ningún mensaje de error, pero todos los dias al apagarlo me sale…

    Qué puedo hacer??

  100. Gracias tu comentarios es como si de mi pc se tratara y gracias a ti vere si ya puedo instalarla, dado que en mi caso al no instalarla me bloqueo mi conexion a internet,un abrazo

  101. Hola, ami me pasaba lo miswmo con las Actializaciones, esaba ya desesperado, he seguido tus indicaciones y caso resuelto, muchas gracias, un saludo.

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