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¿Qué puedo hacer cuándo mi ordenador va muy lento?

Tenemos instalado Windows y el ordenador nos empieza a funcionar con una lentitud pasmosa. Cuando accedemos a una aplicación, ésta tarda una eternidad en ejecutarse, intentamos ir a una página web y se nos bloquea el navegador, pulsamos conjuntamente las teclas Ctrl + Alt + Supr, para abrir el Administrador de tareas, y no pasa nada, no se abre ninguna ventana… Desesperados intentamos apagar el equipo. Acercamos el puntero del ratón, que sí se mueve, al botón Inicio, pulsamos el botón izquierdo y… nada de nada. Tenemos que pulsar el interruptor de encendido durante unos segundos para apagar a la brava, es la única solución. Y así desde ayer, ¿qué podemos hacer?

Existe una utilidad, proporcionada por Microsoft, que nos puede ayudar en nuestro arduo proceso de recuperación del sistema, en nuestros intentos de conseguir que el equipo funcione con fluidez. Se trata de Process Explorer. Descargamos el archivo a una carpeta de nuestro equipo y descomprimimos el ZIP que contiene el programa. Ejecutamos la aplicación, procexp.exe, que como veremos no requiere instalación, es totalmente portable, puedes transportarlo sin problemas en un pen disk.

Process Explorer

La primera pantalla muestra en su parte central todos los procesos en ejecución en el sistema en esos momentos. De cada uno, además del nombre, se muestra su PID, el consumo de CPU, la descripción y el nombre de la compañía que la soporta. En la barra de tareas, en la parte inferior de la pantalla, se muestran, entre otras informaciones, el consumo total de CPU y el de memoria física (Physical Usage). Estos valores, cuando son muy altos, próximos al 100%, denotan que algo está fallando. Hay un proceso que está usando una gran cantidad de recursos y, en consecuencia, el ordenador se ralentiza. Hay que averiguar que proceso es el causante, lo veremos en la relación que hemos indicado anteriormente, y, si es posible, eliminarlo pulsando el botón derecho del ratón sobre él y seleccionando Kill Process o Kill Process Tree si va acompañado de otros subprocesos.

VER TAMBIÉN:   Errores en Windows Update

Antes de eliminar un proceso debemos saber con exactitud a que aplicación corresponde para, en consecuencia, averiguar por dónde debemos atacar el problema. Si no sabemos cuál es la aplicación causante del consumo exhaustivo de recursos, tomaremos nota del proceso que genera y buscaremos información en Internet. Muchas veces corresponde a un virus, troyano o cualquier otro tipo de malware. Posteriormente tendremos que buscar la forma de eliminarlo de nuestro ordenador.

Process Explorer nos permite también hacer un examen preciso del consumo de CPU, de la memoria virtual o de la memoria física, entre otros valores. Nos muestra el consumo en vivo y un pequeño historial. Para acceder a esta funcionalidad hay que pulsar en el botón correspondiente de la barra de herramientas.

VER TAMBIÉN:   Limitar la utilización del procesador

System information

El programa ofrece varias funciones más. Podemos conocer todas las bibliotecas DLL asociadas a un determinado proceso, ver sus propiedades (rendimiento textual o gráfico, entorno, seguridad, TCP/IP, y otras), handles o ficheros relacionados,

Además de eliminar un proceso, también puedes suspenderlo, para ver como responde el sistema y, si lo consideras necesario, volver a activarlo. Todo ello a través del menú contextual (botón derecho del ratón sobre un proceso) o seleccionando Process en el menú superior.

No dudes en tener Process Explorer siempre a mano, en cualquier momento puedes necesitarlo. Ya sabes lo que dice el refrán: nunca digas que de esta agua no beberé.

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Acerca de fabriciano

Amante de la informática y de Internet entre otras muchas pasiones. Leo, descifro, interpreto, combino y escribo. Lo hago para seguir viviendo y disfrutando. Trato de dominar el tiempo para que no me esclavice.

12 Opinan

  1. Hice todo lo que me dijiste, pero lamentablemente no pasa nada! Nadie ni nada me lo soluciona…. =( ya no se + q hacer…. todo esta correctamente instalado, los controladores funcionan correctamente, tengo la tarjeta de sonido, todo ok segun la maquina, pero el audio sigue sin existir! Hasta actualice los controladores y me dice que instalo lo ultimo y mejor, pero nada….. salvo cuando le conecto los parlantes externos USB que ahi si funciona el sonido…..

    • Si conectas los altavoces (o los auriculares) a la salida de la tarjeta de sonido, y no suenan, el fallo tiene que estar en el conector o en los altavoces (o auriculares). No le encuentro otra explicación.

      Saludos.

  2. Gracias Genio! Me descargué el CCLEAN y es genial…. limpié toda la compu, lo único que el audio sigue sin aparecer! Hice de todo, pero sigo sin poder resolver el problema….. =( Ya me tiene harta! Será que es un virus?? Por fis… que + puedo hacer o usar para resolverlo? Salu2!

  3. Mis problemas son que mi notebook esta muy lenta y cada orden que le doy tarda mucho y el Corel Draw se me vive colgando o cerrando, y por otro lado, de pronto el audio no funciona! aparece el ícono y los controladores estan todo ok, todo parece estar correcto, pero no tengo audio, solo, cuando conecto los parlantes externos(accesorio). No entiendo que esta pasando! si es un virus o que puede ser?? Por favor Fabriciano, ayúdeme! Se lo agradecería de corazón…. Que puedo hacer? Si es tan amable, podria enviarme un mail con su ayuda? Gracias! Salu2!

    • Los motivos pueden ser varios, por lo que es muy complicado el solucionar los fallos a distancia. Para hacerlo hay que tener conocimientos informáticos. Todos los ordenadores con Windows se ralentizan con el paso del tiempo, debido al aumento de tamaño de los archivos que conforman el Registro, entre otras causas.

      Lo primero que debes hacer es llevar a cabo una limpieza con, por ejemplo, CCleaner.

  4. Y otra cosa…. por que cuando intento suspender diferentes archivos(en su mayoria ejecutables) no me permite y me pone denegado?? Gracias!

  5. Hola! Gracias por su ayuda, ya lo instalé, y lo estoy usando, pero no entiendo como me doy cuenta que o cual es lo que ralentiza la compu…. y si analiza absolutamente todo lo que aparece en la lista, o si se puede analizar uno por uno?, lo cual a mi no me permite hacer… Gracias.

    • De cada proceso te muestra completa información, con datos sobre el consumo de CPU y de memoria. Si un proceso está consumiendo, por ejemplo, mucha memoria, provoca una ralentización del sistema. Esto ocurre en ocasiones, como explico en el artículo, cuando alguno de los archivos ligados al proceso está infectado por un virus.

      Si el archivo está infectado, la única solución es recurrir a una herramienta que elimine la infección.

      Saludos.

  6. Gracias por tu buena información util. Instalo el programa Process Explorer, ya que despues de un tiempo ya me funciona lento mi ordenador como usted explica. GRACIAS

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