Si tienes instalado en tu ordenador Windows 7, o Windows Server 2008 R2, y al escribir un criterio en el cuadro Buscar programas y archivos, dentro del menú Inicio, no se muestran resultados correctos, ya que aparecen los encabezados de las categorías y si pulsamos sobre alguno de ellos aparece un mensaje de error o no sucede nada. Reiniciamos el equipo para comprobar si es un fallo temporal, pero sigue produciéndose el error.
Puedes solucionar este fallo realizando un cambio en el registro:
- Pulsa conjuntamente las teclas Windows + R y escribe regedit.
- Sigue, en el panel de la izquierda, la ruta:
HKEY_CURRENT_USER -> Software ->Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Explorer -> FolderTypes - Localiza la subclave siguiente y elimínala (pulsa el botón derecho del ratón sobre ella y selecciona Eliminar):
{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6} - Sal del registro y reinicia el ordenador.
Visto en Soporte Microsoft
Buen dia Fabriciano
Fue de mucha ayuda, muchas gracias.
Saludos.
Hola.
yo no tengo la carpeta «{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}» que puedo hacer??
No es una carpeta, se trata de una subclave que aparece en el registro, justo en la zona que indico en el artículo.
Fíjate que el truco es para ordenadores con Windows 7 o Windows Server 2008 R2. ¿Tienes instalada una de estas versiones del sistema operativo de Microsoft?
Si tienes una de dicha versiones de Windows y no aparece la subclave, te recomiendo que hagas lo que indico en un comentario de los que aparecen más abajo:
«Si lees los comentarios, encontrarás uno, de Luis Fernando, en donde indica que le pasa lo mismo que a ti, le falta la clave indicada. Le recomiendo que trate de instalar la revisión (hotfixe) correspondiente a su sistema operativo. Si el sistema es original y está activado, haz tú lo mismo. Puedes hacer la descarga desde esta página de Microsoft«.
Saludos.
hola buenas tardes tengo una compu que tiene una particion de disco C y E pero cuando busco en incio solo me busca en la E: y en la C: no me permite buscar.
Por lo que deduzco tu ordenador tiene dos, no una, particiones, la marcada con la letra C y la marcada con la letra E. Dices que solo puedes buscar en la partición E. ¿Eso significa que solo tienes acceso a la partición E? ¿Cómo sabes que existe la partición C, en dónde la localizas?
Saludos.
Dentro de FolderTypes no tengo la subclave: {ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}
Sólo me aparecen las siguientes:
{0B2BAAEB-0042-4DCA-AA4D-3EE8648D03E5}
{36011842-DCCC-40FE-AA3D-6177EA401788}
{3F2A72A7-99FA-4DDB-A5A8-C604EDF61D6B}
{4DCAFE13-E6A7-4C28-BE02-CA8C2126280D}
{631958A6-AD0F-4035-A745-28AC066DC6ED}
{71689AC1-CC88-45D0-8A22-2943C3E7DFB3}
{7FDE1A1E-8B31-49A5-93B8-6BE14CFA4943}
{EA25FBD7-3BF7-409E-B97F-3352240903F4}
{FBB3477E-C9E4-4B3B-A2BA-D3F5D3CD46F9}
Si lees los comentarios, encontrarás uno, de Luis Fernando, en donde indica que le pasa lo mismo que a ti, le falta la clave indicada. Le recomiendo que trate de instalar la revisión (hotfixe) correspondiente a su sistema operativo. Si el sistema es original y está activado, haz tú los mismo. Puedes hacer la descarga desde esta página de Microsoft.
Saludos.
hola que puedo hacer no tengo la carpeta foldertypes??
Haz lo siguiente:
HKEY_CURRENT_USER -> Software ->Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Explorerr
Sal del registro y reinicia el ordenador.
NOTA: Antes de realizar los pasos anteriores vuelve a revisar que no existe esa clave en el registro, en la ruta indicada.
Saludos.
me funciono al fin muchas gracias
Me alegro de que te haya funcionado.
Saludos.
Hola Fabriciano, el problema es q no tengo el software licensiado de manera q no puedo pedir por ahi esa solucion.
Pues entonces va a ser casi imposible solucionar el fallo, ya que necesitas una actualización. Prueba a entrar en El cuadro "buscar programas y archivos" no muestra resultados de búsqueda… y comprueba si puedes descargar la actualización que aparece en la parte superior del artículo.
Saludos.
Hola Fabriciano, tengo ese problema pero no encuentro esa clave q tu mencionas, las q tengo son:
{0B2BAAEB-0042-4DCA-AA4D-3EE8648D03E5}
{36011842-DCCC-40FE-AA3D-6177EA401788}
{3F2A72A7-99FA-4DDB-A5A8-C604EDF61D6B}
{FBB3477E-C9E4-4B3B-A2BA-D3F5D3CD46F9}
Te agradezco me ayudes.
Hola Luis Fernando,
Trata de instalar la revisión (hotfixe) que corresponde a tu sistema operativo accediendo a la página siguiente.
Saludos.
el problema que yo tengo es que no busca nada! de todas formas intente seguir el consejo y tengo 3 folders, pero ninguno es el que se menciona aqui. no se que hacer… no anda y no encuentro ayuda por ningun lado
¿Quieres decir que en el Registro de Windows, dentro de FolderTypes, no tienes la subclave:
{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}? ¿Qué subclaves tienes?
Saludos.
cuando le dio a inico,bucar progamas y archivos solo me busca programas,ni música documentos word imagenes…nada de nada asi llevo mucho tiempo,siempre que quiero buscar algo tengo que ir uno por uno..y ya estoy bastante cansa..
hice todos los pasos pero la subclave que comentas no la tengo..tengo 4, pero esa no!!
estoy desesperada pffff..
Gracias…Me funcionooo muy buenooo (TE DOY UN DIEZ)