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¿Qué hacer si no se abren las páginas web en Windows?

No importa cuál sea el navegador, ocurre con Internet Explorer, con Mozilla Firefox, con Google Chrome o con cualquier otro, al intentar abrir una página web, se inicia la carga y, después de un cierto periodo de tiempo, surge el mensaje que indica que la página no se puede mostrar. Ocurre con la mayoría de las páginas. Con todas las que superan un tiempo de espera y un peso determinado. El problema se debe al límite que Windows tiene establecido para la recepción de paquetes de información. Si este límite se supera, la página no carga. Para comprobarlo se puede acceder a https://www.speedcheck.org.

Aunque en las últimas versiones del sistema este límite se ha ampliado, puede, en algunos casos surgir el error. Tengas la versión que tengas de Windows en tu ordenador, puedes solucionar este problema, haciendo un pequeño cambio en el registro.

Para acudir al Registro de Windows haz lo siguiente:

  • Abre el editor del registro. Vete a Inicio -> Ejecutar y escribe regedit. También puedes pulsar conjuntamente las teclas Windows + R y escribir regedit.
  • Sigue la ruta:
    HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Services -> Tcpip -> Parameters -> Interfaces
  • Justo debajo, en el panel de la izquierda, al pulsar sobre el signo más o sobre la cabeza de flecha de Interfaces, se muestran una serie de carpetas, cada una con una serie de números. Pulsa con el botón izquierdo del ratón sobre la primera de ellas y analiza lo que se muestra en el panel de la derecha. Comprueba si aparecen dos valores con los nombres T1 y T2. Si no es así, vete probando en las otras carpetas. Cuando encuentres esos valores, tendrás que crear uno nuevo. (Puede darse la circunstancia de que aparezcan en más de una carpeta. En este caso tendrás que hacer, lo que viene a continuación, en cada una de ellas).
  • Vete a Edición -> Nuevo -> Valor DWORD y escribe MTU.
MTU
  • Pulsa el botón derecho del ratón sobre el valor creado, MTU, y selecciona Modificar. Escribe, en Decimal, 1440 (o 5a0 en Hexadecimal).

Reinicia el equipo para que el ajuste surta efecto. A partir de ahora no tendrás problemas para navegar por la Web.

Fabriciano González

Amante de la informática y de Internet entre otras muchas pasiones. Leo, descifro, interpreto, combino y escribo. Lo hago para seguir viviendo y disfrutando. Trato de dominar el tiempo para que no me esclavice.

395 Comentarios

  1. Sr. Fabriciano, buenas tardes, ya realice todo lo que menciona, paso a paso hasta agregar un nuevo valor en las 2 carpetas donde aparecen T1 y T2, reinicie el equipo y todo sigue igual. Mi Lap Top tiene instalado el Windows XP , no tiene antivirus para evitar que el Firewall pudiera bloquear el acceso a internet. Esta recien configurada como de fabrica y tampoco funciona. ya hice todo lo que he encontrado aqui en internet y no puedo entrar a ninguna pagina de internet. Antes me aparecia que el «DNS address could not been found» ahora despues de mucho tiempo de espera, me dice que la «Pagina no se encuentra». Ya no se que mas hacerle. Gracias de antemano por algun otro consejo.

      1. Señor Fabriciano, mi PC viejísima y con Windows 7, tenía el problema que demoraba mucho en arrancar y abrir páginas.
        Hice lo que Ud. Tan espléndidamente explica.
        Y funciona, después que varios técnicos me presupuestaran más de 50.000 $>
        Desde cambiar el disco rígido o la mother, etc.
        Muchísimas Gracias y Bendiciones para Ud. Y su familia

  2. Hola señor Fabriciano, mi problema es el siguiente, le escribo desde Venezuela, pertenezco a una ONG de abogados defensores de DDHH y tengo la certeza que debido a mi actividad de protesta en tweeter, me han bloqueado el acceso a internet aunque aparezca como si lo tuviera. Esta practica es habitual por parte del estado venezolano. ¿Cómo sé que ese es el problema? porque me di cuenta que sólo me abre una pagina de un Banco del estado. A algunos de mis colegas les pasó lo mismo. Por favor, oriénteme en cómo podría resolver esto. Mil gracias.

  3. Hola, es un método muy efectivo, lo acabo de realizar en mi computadora y ahora ya carga las paginas web de manera normal, muchísimas gracias por compartirnos ésos trucos !!!

  4. ¡Hola Fabriciano!
    Buscando respuestas de porque el navegador no habré las páginas encontré tu artículo realicé todo el proceso y funcionó un poco mejor pero no corrigió el problema al 100%, abre algunas páginas pero no sus ligas y en otro caso me aparece que tiene error con los certificados de seguridad. El equipo que estoy reparando es un Windows de 32 bits, ya es viejo.

    1. El que se muestren errores de seguridad en determinadas páginas no es problema de tu sistema. Si un sitio web no tiene actualizado el certificado de seguridad que tiene activo, se muestra ese error. Tu no puedes hacer nada.

      Saludos.

  5. Hola, buenas noches desde hace unos días no me carga completo ningún blog de tumblr (solo letras, no se ven imágenes ni gifs) intente en todos los navegadores, en mi móvil ni siquiera me carga en la app todo lo demás funciona bien, seguí todos sus pasos, leí los comentarios pero no funciono hoy accedí con otra red desde mi teléfono y cargaron las paginas. Llame a mi proveedor de servicios pero no me dieron solución que puede ser?
    Le agradecería mucho su respuesta

  6. Buenas tardes hice todos lo pasos y funcionó un tiempo, ahora volvió a dejar de entrar a algunas páginas, pero por ejemplo a YouTube ingresa pero a mercado libre no :/

  7. Hola buenas tardes
    hice lo que aparece en la página pero no funcionó, solo tengo problema con una página y la necesito ya que es de la universidad, Cada vez que intento abrir cualquier página relacionada con la institución me aparece «No se puede acceder a este sitio, ha tardado demasiado tiempo en responder»

    Espero me pueda ayudar

    Gracias

  8. Hola señor disculpe que lo moleste he tenido un problema con el internet de mi casa hace unos días está usando la computadora normalmente se me reinicia el módem y luego de eso no no puedo acceder a páginas web yo pensando que no había internet lo dejo pasar pero de repente me habló un amigo por un chat de un programa que tengo la computadora y ahí me doy cuenta que pasa algo raro como sé algo de informática probé varias cosas, intente cambiar los servidores dns, analizar la computadora en busca de virus Y no encontré solución hasta que la formatee pensando que iba a solucionar el problema pero tampoco me da respuesta también llamé al proveedor de internet y ellos me dijeron que está todo bien desde la central probé con lo que usted sugirió y tampoco me da solución y hice el ping a Google y me da 150 MS

    1. Si has formateado el ordenador y la conexión a Internet sigue sin funcionar, el fallo, es lo más evidente, está en la conexión o en el router.

      ¿Tienes, además del ordenador, algún dispositivo móvil que puedas conectar a Internet? Si es así, dime que ocurre cuando intentas la conexión a la WiFi.

      Saludos.

  9. hola, mi computadora está conectada a internet pero solo me permite navegar unos minutos( 3 a 5 max) y después me sale error, seguí los pasos que puso , sin embargo no obtuve ningún resultado.
    Tendrá que ver qué mi laptop sea de 64 bits y en el procedimiento en el apartardo donde dice DWord me aparece 32 bits y abajo me sale QWord (64 bits) ?
    Agradecería su respuesta

    1. No tendría porque ser ese el motivo. Tal vez la corrección que propongo no sea válida para el fallo que tienes en tu ordenador.

      ¿Nos puedes decir que mensaje de error se muestra justo antes de cortarse la conexión?

      Saludos.

  10. eso quisiera pero la laptop me la mandaron de estados unidos por lo que no puedo llevarla con el vendedor no entiendo mucho de informatica ni sus terminos, por lo que no se que hacer exactamente cuando menciona un PING a http http://www.google.es
    solo quisiera saber que devo hacer para que mi computadora me conecte a internet el problema en si, si no fue muy claro es que la computadora solo cuando esta recien encedida tiene acceso a internet, pero despues de 10 segundos pierde ese acceso a internet como si hubiera apagado el wifi en si no se cual sea el problema y esperaba que usted puediera ayudarme

    1. Todos los síntomas son de que el ordenador está mal, que hay un problema con la tarjeta de red. Por lo que cuentas, todas las posibilidades es que esté dañada. Si no sabes de informática, tú no puedes averiguarlo, necesitas a un experto que examine el ordenador.

      Para hacer un ping y confirmar lo que te digo, sigue los pasos que te indico a continuación:

      1.- Pulsa las teclas Windows + R
      2.- En la ventana que se abre escribe cmd
      3.- Escribe en el gestor de comandos ping y a continuación la dirección de un sitio web
      4.- Examina los tiempos que tarda en acceder a la URL indicada y dime que valores se muestran
      5.- Para cerrar el gestor de comandos escribe exit

      Saludos.

    2. Señor Fabriciano buenas tardes, disculpe, le informo realice los pasos a seguir pero sigo sin que me carguen las páginas le comento hace 2 días nos pusieron el internet y no lo reconocía investigue y todo lo que apuntaba era a los drivers hice todo lo posible, hasta que me registró el internet pero abro los navegadores y sale la notificación de “no se puede acceder a este sitio web” por favor me puede colaborar?
      Muchas gracias de antemano, es una computadora de escritorio y tiene 8 años ya

  11. hola sr fabriciano tengo un problema con una hp notebook nueva que apenas me regalaron el problema de esta portatil es que no me esta cargando las paginas de internet no importa que pagina sea me aparece el texto ´´parece que no podemos mostrar esta pagina´´ solo tengo el navegador windows edge y mi laptop es windows 10 e intentado muchas opciones incluyendo la suya pero ninguna me da resultado un comentario mas es que cuando recien la enciendo y habro el navegador rapidamente si me agarra las paginas cualquier pagina pero despues de unos 10 a 15 segundos no me habre nada como si el internet se hubiera desconectado y aperece siempre el mismo mensaje de arriba aclaro que no se desconecta de el wifi simplemente con me carga tanto las paginas como en aplicaciones no tengo aaceso internet espero que me pueda ayudar seria de muchisima ayuda saludos

    1. Por lo que entiendo, tras leer tu mensaje, que por cierto no está muy claro, el fallo está en la conexión a Internet. Habría que averiguar como funciona esa conexión haciendo, por ejemplo, un PING a http://www.google.es. Los resultados te servirán para averiguarlo.

      El problema puede estar en la tarjeta de red, que no funciona como debiera, o en los datos incluidos en la configuración de la conexión. Como se trata de un ordenador nuevo, te recomiendo que lo lleves al lugar en donde lo compraste para que el vendedor lo examine y localice en dónde está el problema.

      Saludos.

  12. perdon mi culpa tengo una laptop un pc de mesa.
    en el laptop aparece que hay wifi pero cuando boy a abrir una pagina ya sea por google-firefox-opera o explorer no me habre ninguna pagina ..
    e probado cabiando la configurasion de proxy , firewall , haciendole un chequeo de virus , eliminando archivos e.t.c
    pero nada sirve prove su metodo pero nada como me puedes ayudar

    1. No sé si has leído el mensaje que has escrito, pero, de verdad, hay que ser un experto para interpretar lo que quieres decir.

      ¿Has leído mi respuesta a muchos de los comentarios (mensajes) que aparecen en este tema? En esa lista se recogen todas las posibles soluciones.

      Si explicas con claridad lo que está pasando con tu conexión a Internet, tal vez pueda indicarte una solución.

      Saludos.

  13. Buenas noches sr. Fabriciano. gusto en saludarlo.Le cuento mi problema con la lapto de mi esposo por favor, es una toshiba la cual funcionaba bien, un día me salio un mensaje no recuerdo lo que decia, pero yo creo que le dije si al mensaje, desde allí la lapto no volvió a abrir mas Internet ni chrome, ni explore ni mozilla firefox, le doy al icono de Internet, gira y allí queda, luego de realizar los pasos de los valores T1 y T2 y crear el valor nuevo MTU, me abre solo Internet explore, gracias a su asesoría, mil gracias, solo le pido por favor que me diga que puedo hacer para que me abra interne chrome. Feliz noche.

    1. Todos los síntomas son de que algún virus se ha colado en el ordenador. ¿Qué aplicación antivirus tienes instalada en el equipo? En principio, ejecútala y haz un examen completo del ordenador con el fin de eliminar todo el malware.

      Saludos.

  14. Estaba con el mismo problema, tenia Internet pero no podía abrir ningún web site desde ningún explorador, seguí las instrucciones pero ya existía el archivo MTU entonces decidí cambiar los valores del archivo existente.
    ¡Funcionó!
    Muchas gracias por tu ayuda.

  15. Hola Fabricio, te agradesco de antemano por la ayuda, he aplicado la recomendación para mi problema y sigue igual. Sucita
    que en mi red hay solo una computadora que tiene ese problema el resto funciona normal. en esa maquina cuando que habre el navegador aparentemente muestra las paginas que buscas pero cuando das clic en una de ella carga pero al final bota el mensaje «No se puede acceder a este citio web», la pagina(por ejemplo) http://www.minedu.gob.pe ha rechazado la conexion. solo puedo abrir facebook y youtube, no puedo abrir cualquier otra pagina. lo he formateado la maquina, le he puesto una antena wifi usb, he aplicado los comando winsock reset, netsh in ip reset, ipconfig/flush dns, ipconfig/release y ipconfig renew, y el problema persiste. por favor una ayuda estoy en eso casi 2 semana y nada

    1. Si has hecho todo lo que dices y no puedes navegar por las páginas web, lo único que se me ocurre es que el fallo radique en la tarjeta de red, en un fallo de hardware. Prueba a hacer uno o varios pings a las páginas que no puedes abrir desde la línea de comandos. Examina los resultados y comprueba si los tiempos de carga son excesivos.

      Saludos.

  16. Hola! Muchas gracias por este artículo, muy detallado e instructivo. A mi compañero con un portátil Windos 7 no le funciona ningún navegador… pero sí que puede recibir el correo configurado en outlook. Hemos probado a cambiar el valor de MTU (no lo hemos creado porque ya exisitía). Hemos seleccionado Qword 64bits (Su ordenador es de 64bits). Tras reiniciar el ordenador… nada! Todo sigue igual. Es extraño porque ha sucedido de un día para otro con IE, Mozilla y Chrome. ¿Alguna idea más? MUchas gracias de antemano!!!!

  17. FABRICIANO, agradezco tu apoyo para resolver el problema muchas gracias, me funciono muy bien.

    Solo que me genera una pregunta, a ver si puede apoyarme a contestar:

    Hay alguna forma de evitar que el limite de paquetes de información de Windows se supere ?

  18. tanto indagar en la red y con un pequeño programa que se llama UltraSurf solucione el problema, se los recomiendo y no hace falta instalar porque es un ejecutable . aqui les dejo el enlace para el que decida servirce de el (y) ——–>>> https://ultrasurf.us/

    1. Ese programa es para navegar de forma anónima por Internet, utilizando IPs proporcionadas por el programa.

      Según los datos que me enviaste en tu anterior mensaje, la conexión a Internet es buena. Lo que puede ocurrir es que el acceso a YouTube esté bloqueado en tu navegador cuando utilizas la IP que te proporciona tu proveedor de Internet.

      Saludos.

  19. buenas tardes mi problema es que no me abre youtube hice todo lo indicado y nada , espero puedan ayudarme este es el ping de la pagina :

    Estadisticas de ping para 172.217.8.110 :
    paquetes enviados = 4 , recibidos = 4 , perdidos =0
    ,
    Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
    minimo = 200ms , maximo = 287ms, media = 240ms

  20. Hola, buenas tardes, tengo un problema, desde hace como una semana las páginas que frecuento en mi computador no abren (facebook, Netflix, Outlook, etc), solo sirve YouTube. Pero en mi celular sí abre todo con normalidad. Puedes ayudarme por favor?

  21. Hola, mi computadora no me deja abrir páginas donde tengo que poner información personal me dice que verifique el proxxy o firewall. Marca como página no segura con un signo de admiración encerrado de color gris. Que puedo hacer es una Windows 8

    1. Si entras sin problemas al resto de páginas y nunca has sido capaz de entrar en YouTube, el problema puede estar en la configuración del proxy. Comprueba si no está permitido el acceso a la web de YouTube.

      Saludos.

  22. He modificado todas las carpetas donde existe un T1, etc. Y sigue sin abrirse ninguna página., que puedo hacer más.
    Gracias.

    Paco Beltran

  23. beundia a mi me pasa que al principio entra a la pagina sin ningun problema ya con el tiempo me sale el mensaje:
    Esta página no se puede mostrar
    y reinicio el moden y funciona de nuevo la pagina y despues con el tiempo me vuelve a salir que la pagina no se puede mostrar
    cual seria el problema
    saludos

  24. He probado y creado la mtu . todo bien. pero sigo sin poder abrir la pagima amyoption. Entiendo que es una pagina con contenido mixto…bueno eso lo averigüé , yo poco se de informática. Es decir tiene graficos y letras. no me abre en ningún explorador.
    que puedo hacer? también he probado vaciar cache etc…
    gracias de antemano.

    1. Está claro que la IP privada no funciona, no puede invertir 0ms. Eso significa que no hay conexión. Algo está mal configurado.

      Los valores de la IP pública están bien. Prueba a hacer el PING con las páginas a las que no puedes acceder, y dime que resultados obtienes.

      Saludos.

  25. Por favor necesito ayuda por error eliminé el valor establecido en T1 en la segunda carpeta (regedit-interfaces) como hago para restablecerlo, no llegue a cambiar ese parametro, que puedo hacer?

  26. Buenas, si se encuentran los valores T1 y T2 además de la carpeta MTU ya creada me dice que no puedo crear otra con el nombre MTU, estoy haciendo algo mal?

    1. Si el valor ya está creado, no puedes crear otro con el mismo nombre. Lo único que puedes hacer es modificar el valor que contiene:

      – Pulsa el botón derecho del ratón sobre el valor ya existente, MTU, y selecciona Modificar. Escribe, en Decimal, 1440 (o 5a0 en Hexadecimal).

      Saludos.

    1. ¿Y el resto de las páginas las carga rápidas? Prueba a hacer un ping a la web de Google y dime cuales son los tiempos de acceso. Recuerda que para hacer el ping debes hacer lo siguiente:

      – Pulsa las teclas Windows + R, escribe cmd y pulsa sobre Aceptar.
      – Escribe en la ventana que se abre ping http://www.google.com.
      – Toma nota de los tiempos mínimo, máximo y medio y escríbelos en un nuevo comentario.

      Saludos.

  27. Hola Fabriciano,
    Sólo hay tres páginas web que no consigo abrir desde mi casa y lo necesito para trabajar, son páginas de venta online y continuamente estoy modificando en ellas.
    Desde mi casa no se me abren, en cambio en la oficina no tengo problemas con ellas

    He intentado lo del regedit y no me ha funcionado. Me indica que ha tardado demasiado tiempo
    Agradecería mucho me pudiera ayudar. saludos

  28. Muchísimas gracias llevábamos toda la tarde mirando que podía ser, que si virus, que si cookies, y tus pasos han sido la clave, sencillos bien explicados y eficaces, de verdad muchísimas gracias *.*

  29. Sr Fabriciano me salvó la vida! no podía abrir ninguna página de internet y sus consejos fueron los únicos que me sirvieron. Muchas gracias por su ayuda a la comunidad

  30. Buenas tardes mi pc tiene win xp, realmente no entiendo que puede ser, fijece el pc no permite instalar otro navegar solo tengo IE, y con este puedo solo acceder a las paginas de msn ese es mi problema al intentar dar otra direccion distinta me da el clasico error «No se puede mostrar pagina» . Importante estoy escribiendo desde mi portatil estoy tratando de arreglar el pc de mi hija

    1. El problema está en la versión de Windows. Las versiones actuales de navegadores como Google Chrome y Mozilla Firefox no funcionan en Windows XP. Habría que intentar encontrar una versión antigua, si es que existe, que funcionase en la citada versión de Microsoft Windows.

      Lo que no tiene sentido es que Internet Explorer no funcione en otras páginas, distintas de las de MSN. Muchas páginas actuales incluyen código que no soporta este navegador, ya obsoleto.

      Te propongo que trates de borrar el historial del navegador y, a partir de ahí, comprobar si se abren las páginas.

      Saludos.

  31. Buenas tardes yo ejecute los pasos y el comando ping de respuesta ok, es decir me devulve la direccion ip los bytes y el tiempo, pero aun asi no puedo conectar a una pagina web distinta a msn y de paso no me deja instalar otro navegador que no se IE

    1. Por cierto, ¿qué versión de Windows tienes instalada en tu ordenador? Si se trata de una versión posterior a Windows Vista, ¿qué mensaje de error se muestra al intentar instalar Mozilla Firefox o Google Chrome?

      Saludos.

  32. Mi Computadora se mete en cualquier pagina, pero cuando intento ingresar a la de facebook me redirecciona y me dice esto: NO SE PUEDE ACCEDER A ESTE SITIO: http://www.facebook.com tardó demasiado en responder. Intenta:
    Comprobar la conexión.
    Comprobar el proxy y el firewall.
    Ejecución del Diagnóstico de red de Windows
    ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

    MI CONEXIÓN ES BUENA (CREO YO) Porque si puedo acceder a todas las paginas el problema solo es cuando intento entrar a facebook
    Ayudenme Por Favor

    1. Tienes que entrar en el gestor de comandos, escribiendo cmd en la caja de búsqueda de Windows. Se abrirá una ventana de fondo negro. Escribe, por ejemplo, Ping http://www.google.com (puedes escoger otro dominio) y pulsa la tecla Entrar. Se irán mostrando los resultados. Intenta copiarlos y pegarlos aquí.

      Saludos.

  33. Hola Fabriciano puedo ingresar a todas las paginas pero cuando quiero darle click a una pestaña de cualquier pagina demora demasiado en cargar y se queda cargando por un buen rato y ya habia hecho lo que indicaste en la parte de arriba cree la carpeta pero igual sigue que puedo hacer ????

  34. buenas tardes fabriciano, me termine de convencer leyendo todos los post, quizás tu eres el que me puede ayudar con la peor pesadilla que he cometido el error de comprar, te cuento

    este pc es un HP 15 con W10 PRO 64bits, 8gb RAM, 1tb HHDD, el pc originalmente venia con W8.1 Pro, pero al actualizar me encontré con que no había soporte para W8, ni drivers ni nada,y no podia navegar en gran parte de las webs, por ejemplo, en youtube nisiquiera carga el menu para hacer play, solo deja un frame negro, google, lo carga a la mitad, asi que debido a eso lo pase a W10 como recomendaba la web de HP, decidi formatear el disco para crear una partición de respaldos 276gb C:/ y 628 D:/

    instale todos los drivers necesarios via «Windows Update»
    office 2013, pro
    ESET NOD32 (lo deshabilite pensando que era eso, al igual que el firewall)
    Mozilla, Chrome, Safari, Opera y hago pruebas con Iexplorer y EDGE

    todos los drivers están correctos, hice lo que recomendabas en regedit al inicio del post(agregar los MTU), hice lo que recomendabas mas abajo en regedit HKMU y HKCU, he probado todos y cada uno de los drivers correspondientes a Realtek RTL8723BE / RTL8723BE1T1R

    ahora en una ultima medida de desesperación he desarmado el notebook para retirar la tarjeta de wifi y probar directo al RJ45 sin que absolutamente nada interrumpa por alguna X motivo, no habia usado antes el RJ45 y resulta que es lo mismo.

    en que consiste el error?
    no importa el navegador que utilice, no importa la red donde este, (he probado el notebook en 5 redes distintas) y probado usando IP fija y automática, he probado desactivando proxys, firewalls, atv, todo, pero las paginas las carga mal, aveces no carga nada y solo muestra sentencias SQL o la web cargada sin CSS, debo apretar F5 unas 5 o 6 veces para que cargue la web, con youtube es lo peor, no abre videos por nada del mundo,(se que pensaras que puede ser problema de codecs o de flash o de shokwave o de lo que sea, pero todo ya lo revise, todo esta habilitado, tengo paquetes de codecs infinitos instalados, flash actualizado, java actualizados, shokwave, todo todo) lo único que carga es un rectángulo negro, sin controles activx ni nada de nada, tengo acceso al menú contextual pero no cambia nada.

    hoy pense que podia ser la tarjeta de wireless realtek , pero la saque y prendi el note recien y sigue igual via rj45, es frustrante, llevo 2 semanas buscando absolutamente cualquier indicio de que puede ser pero no se me ocurre que más hacer.

    muchas gracias

  35. Muchas gracias, tengo Internet pero las paginas no habrían, intente varias cosas pero ninguna funciono, seguí paso a paso tus instrucciones y se soluciono el problema, de nuevo te agradezco inmensamente, te deseo salud y bendiciones desde colombia…

  36. Lo que me parece raro es que a google entra enseguida sin problemas pero a otras paginas me pone sin conexion a la red me mata este problema porque no la puedo formatear por el tema de que tengo unos programas que no tengo los instaladores. Un Bajon

    1. El problema puede estar en esas páginas porque incluyen, como te he dicho, elementos no soportados por el navegador que utilizas, algo que no ocurre con Google.

      ¿Cuándo comenzaste con este problema, a raíz de que cambio o cambios se produjo? ¿Qué navegador o navegadores web utilizas? Dime también que versión (o versiones) del navegador (o navegadores) utilizas.

      Saludos.

  37. buenas tardes! le comento mi problema… tengo windows xp andaba perfecto y de un dia para el otro dejo de entrar a algunas web como por ej la de afip youtube y muchas mas, por ej a google entra. Hice lo que aconsejaste y nada. Incluso ahora me aparece en algunas error con el certificado. Lo que probe fue entrar en modo seguro con opciones a la red y funciono un tiempo pero ya no funciona me podrias orientar porque e volvio loco! muchas gracias

    1. Con los cambios recientes en muchas webs, los sistemas operativos obsoletos, como es el caso de Windows XP, y también los navegadores web que no se pueden actualizar, no soportan la visibilidad de muchas páginas web, cada vez más. La única solución es cambiar a un sistema operativo más moderno, si es que lo soporta tu ordenador, o intentar instalar Linux.

      Saludos.

  38. Buenas tardes, mi problema es que abro googlo chrome o internet explorer que son mi programas de internet que tengo pero no me abre ninguna página solo el mail de gmail crei que era el internet y conecte mi pc con mis datos del celular y el problema continúa no se que más hacer, mi pc es un lenovo idea pad 110 con windows 8, gracias

    1. ¿Y cuándo empezaste a tener los problemas de conexión con la Web? ¿A raíz de qué, de alguna actualización, de la instalación de alguna aplicación…? Si todo funcionaba bien antes, el fallo se puede producir por algún cambio en la configuración de la conexión a Internet.

      Saludos.

  39. Buenos días Señor Fabriciano, un gusto saludarlo. Una página de empleo de otro país no se abre en mi computador, voy a un cafenet en la calle y si se abre, qué puedo hacer?

    1. Si no se abre en el café utilizando el mismo ordenador que en tu casa, la causa está en la conexión a Internet que tienes en tu hogar. Puede estar activado un proxy que impide que se abra esa y otras páginas.

      En el caso de que estés utilizando dos dispositivos distintos, el problema puede estar en las configuraciones del ordenador de casa. Habría que saber que tipo de configuración tienes a Internet y como la tienes establecida, si es con DNSs fijas o variables, o si también tienes activado un proxy que impide la conexión, entre otras posibilidades.

      Saludos.

  40. Hola, gusto en saludarle Sr. Fabriciano.

    Espero me pueda ayudar con un problema que vengo presentando desde ayer, resulta que ciertas páginas abren y otras no cargan arrojando el siguiente mensaje «No se puede acceder a este sitio web» – «ERR_CONNECTION_TIMED_OUT», La cuestión es que si ingreso desde la Lapto a dicha página esta si abre.

    No doy con la solución a dicho problema, he intentado lo descrito en esta entrada y de igual forma intentar borrar ciertas lineas de la siguiente dirección C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts y aún así sigo presentando el problema.

    Sin más,

    Atento a su comentario.

    Saludos.-

    1. Fíjate que lo indico en el primer párrafo del artículo: «El problema se debe al límite que Windows tiene establecido para la recepción de paquetes de información. Si este límite se supera, la página no carga«.

      Saludos.

  41. Muy buenas:

    Viendo el foro y las preguntas y respuestas, espero que me podáis ayudar.
    Tengo un pentium con XP el 2002 que nunca se conecto a internet. Ahora que tenemos wifi, lo he intentado conectar sin problemas diciendome el icono que está cnectado etc. El caso es que cuando abro internet explorer, me dice que no se puede mostrar la página.
    He intentado tod, ip por defecto, ip buscandola por el ipconfig, los t1 y t2 y nada.
    No sé si será porque la version de internet esté obsoleta o que. El caso es que sin conexión, si fuera esto último, cómo lo actualizo.

    La versión es 6.0
    ¿qué puedo hacer?
    Gracias

    1. En el año 2011 solicitó a sus usuarios que abandonasen la utilización de Internet Explorer 6.0. Aunque si el ordenador tiene conexión a Internet, el navegador tendría que funcionar, aunque no mostrase las páginas debidamente.

      Dices que tienes conexión WiFi en tu casa pero, ¿cómo haces para conectar el ordenador a Internet, lo haces a través de un cable conectado al router?

      Saludos.

  42. Hola fabriciano, hace poco me compre un adaptador wifi usb tp link y al utilizarla no me cargaba practicamente ninguna página web. Realizando este proceso se reparo. Aquí viene la consulta, estando conectado por ethernet no me pasa, solo con el adaptador wifi.. y me paso lo mismo en mis dos computadoras, esto quiere decir que el adaptador me vino defectuoso y me recomendaria cambiarlo o es un problema muy común en Windows 10?
    Muchas gracias.

    1. Si el adaptador está bien, tendría que funcionar sin problemas. Además de la configuración adecuada, también hay que tener en cuenta la distancia entre el router que proporciona la conexión y el ordenador u ordenadores que la utilizan desde el TP-Link.

      Saludos.

  43. la segunda carga es la aparicion de pokemones, a mi no me aparece ningún pokemon en mi computador. por ejemplo tengo esta otra pagina https://pokezz.com/#! y carga un listado de pokemones hacia abajo, a mi en mi computador no me carga ninguno. en los otros computadores y celular no hay problema.¿que puede ser?.
    el problema lo tengo en estas dos paginas hasta ahora

  44. Estimado Fabriciano, intento entrar a la pagina fastpokemap.se/#-23.65588506372691,-70.39717197418214 y me carga, pero debiese haber una segunda carga la cual debiese mostrar pokemones que se encuentran en los alrrededores, la cosa es que no me muestra los pokemones. eso ocurre solo con mi computador.

  45. amigo fabriciano, ya hice los ping a las paginas y me da 4 enviados y 4 recibidos, ya hice lo de las t1 y t2 y nada, por ejemplo la pagina de inicio de secion de outlook me abre en blanco, y las poca que me abren me abren mal, cargan solo las letras, y otras que ni abren en lo absoluto, espero puedas ayudarmen, porque tengo tienda virtual y no puedo abrir ni el correo para enviar datos a los clientes, espero puedas ayudarme amigo

    1. Está claro que el problema está en la conexión a Internet. Tendrías que contactar con tu proveedor de servicios y explicarle lo que está pasando. Prueba a utilizar una herramienta para ver la velocidad de carga y descarga para confirmar lo que te digo. Puedes utilizar para ello Speedtest.

      Saludos.

  46. Fabriciano, hola.
    Tengo problemas con un equipo con windows 8 no me permite navegar en internet no me abre las paginas ni de explorer ni chrome, no me muestra la pagina ya la restaure a estado de fabrica y presenta misma falla, tendrás algún tip para poder solucionar este problema ya lo intente por red cableada e inalámbrica
    Saludos

    1. Hola Fabriciano, un gusto poder exponerte mi problema, espero puedas ayudarme.
      poseo windows 10 pro, y no puedo acceder a la mayoria de las paginas web, ni si quiera a google.com, e probado varios metodos como reestablecer los navegadores y buscar infecciones y nada, e eliminado los navegadores y vuelvo a instalarlos y nada, hice el ping que mencionas en este post y me dice: la solicitud de ping no pudo encontrar el host, y el internet esta bien xq me abren ciertas paginas por ejemplo gmail normalmente, pero la pagina de outlook.com no me abre por nada del mundo y la necesito urgente para enviar correos, espero puedas ayudarme, saludos

      1. Por lo que cuentas, la deducción más lógica sobre el origen del problema es que falla la conexión a Internet. Si como dices, el ping que has hecho no proporciona resultados, eso significa que no hay conexión a google.com. Prueba con google.es y con Gmail, a ver lo que pasa, cuales son los resultados.

        Te recomiendo que hagas lo siguiente. Localiza en Centro de redes y recursos compartidos la conexión que estás utilizando, de área local o inalámbrica, y escoge la opción Diagnosticar. Se reiniciará el adaptador, se refrescará la dirección IP y se limpiará la caché de conexiones. Si así no funcionase, los problemas pueden estar en la línea o en el router.

        Saludos.

  47. A ver es que te lo explico todo en el primer post, ya me rindo, mi IP bloqueada ? en la rosa dels vents hacia un tiempo que no entraba pero en hdfull llevo casi 4 años en ella, en fin… gracias por todo

    1. Lo único que se me ocurre en estos momentos, visto lo visto, es que esté tu IP bloqueada por los responsables de los sitios web que no puedes abrir.

      En otras páginas puedes navegar sin problemas, ¿es así?

      Saludos.

  48. A ver lo que me ocurre es indistintamente de la actividad del sitio, no abre o carga la pagina, ni esas ni la que te he puesto de la rosa dels vents, da error de carga, y me pasa igual con Internet explorer, en el móvil puedo entrar en los dos sitios citados, no puedo entrar en paginas (imagino) que supuestamente tenga un peso importante, eso es lo que quiero decirte , no importa que pagina sea ni a que esté destinada, he probado lo que pone en tu post y no se resuelve, lo que pones en tu post es mi problema, pero no encuentro la solución.

    1. En HDFull soy capaz de entrar en la web pero, si selecciono una película o una serie y pulso sobre el enlace Ver online, no se muestra nada. Lo único que se abre es una ventana, o varias, con anuncios publicitarios, algunos incluyendo malware.

      Actualización: Después de insistir mucho, se inicia la reproducción, pero con problemas. Utilizo Mozilla Firefox. He probado con Google Chrome y ocurre lo mismo.

      Te recomiendo que no utilices este sitio, ya que puede infectar tu ordenador.

      Saludos.

  49. Las que te comenté de series online hdfull y otras, busqué mas por pensar que estaban cerradas y luego una de vacaciones en familia que se llama la rosa dels vents, lo miré tanto en google chrome como en I Explorer , no es solo una página son muchas y distintas, no he tenido problema ni con redes sociales ni con YouTube pej , me pasa desde ayer y el dia anteiror si podia entrar en ellas, tengo una lesión que me tiene en casa sin poder salir y esto me tiene abrumada, ya que yo todo lo hago via internet, gracias

    1. Lo que necesito conocer es conocer la URL del sitio o sitios web en los que ves las series, no los títulos de las mismas. ¿O puedes acceder a esos sitios y no te dejan ver las series?

      Saludos.

  50. Hola! tengo el problema que no puedo cargar según que paginas, quise cargar una que veo series online, y pensé que la habían quitado y al querer entrar en otra pasó lo mismo, empecé a mirar otras que no tenían nada que ver y tampoco me cargaba la páginas, lo hacía desde mi navegador predeterminado que es Google Chrome y pensé al leer en foros que sería por eso y probé con Internet Explore, y nada con ninguna de las webs que quería ver con google ni otras, he probado con su post de editar el registro y reiniciado y sigo sin poder visitar las webs que quiero, no se ya que hacer, porque he mirado muchos foros y no le encuentro la solución, me podría ayudar por favor? gracias

  51. Buenas de nuevo Señor Fabriciano, modifique el valor MTU, reinicié mi PC y busqué la página a la que quería entrar, efectivamente ya pude ingresar después de un tiempo vuelvo a buscar la página y de nuevo no puedo acceder a ella. Necesito ayuda por favor. 🙁

    1. ¿Nos puedes indicar cuál es la página a la que no puedes acceder?

      Otra cosa. ¿Has probado a vaciar la caché del navegador web cuando compruebas que no puedes acceder a esa página?

      Saludos.

  52. Buenas Señor Fabriciano, sucede que hay dos carpetas que contienen los valores T1 y T2, al crear uno nuevo y colocarle el nombre MTU, aparace una ventana emergente advirtiendome de que ese nombre ya está asignado a un valor. ¿Que tengo que hacer?

    1. Si aparece el valor MTU, no puedes crear uno nuevo. Lo que sí puedes hacer es modificar ese valor, tal como indico en el último apartado:

      Pulsa el botón derecho del ratón sobre el valor creado, MTU, y selecciona Modificar. Escribe, en Decimal, 1440 (o 5a0 en Hexadecimal).

      Saludos.

    1. Eso significa que no hay ningún proxy activo. Lo que puede estar ocurriendo es que el navegador web (¿Internet Explorer?) esté configurado para impedir el acceso a determinados sitios web.

      Si puedes instalar otro navegador, esa restricción desaparecería, aunque lo lógico es que no puedas hacer esta instalación.

      Saludos.

  53. Buenas Sr Fabriciano! Espero pueda ayudarme, desde mi pc del trabajo usa windows XP puedo acceder algunas paginas, y no me deja acceder a facebook, youtube, google dice ERR_CONNECTION_REFUSED.. Quizás me las hayan bloqueado, debo hacer en ese caso uso google crome.. Hice lo que indico ahí en los pasos y nada! SALUDOS, GRACIAS!

    1. En muchos lugares de trabajo, con el fin de impedir el acceso a determinados sitios web, se instala un proxy. Habría que saber si esto es lo que está pasando en tu caso.

      Para averiguarlo intenta hacer un ping a Facebook. Para ello utiliza el intérprete de comandos y escribe ping facebook.com. Dinos lo que se muestra.

      Saludos.

  54. Hice todo el procedimiento y reinicio la compu y funciono todo perfecto pero cuando cierro el explorador y luego lo vuelvo a abrir me da el mismo problema y si reinicio la pc me funciona hasta que reinicio la pc vuelve a funcionar bien tengo Windows xp

    1. La verdad es que no entiendo muy bien tus explicaciones. ¿Cuando funciona y cuando deja de funcionar? («si reinicio la pc me funciona hasta que reinicio la pc vuelve a funcionar bien«).

      Saludos.

  55. Guaooooo me sirvió. No se como pero ahora si abren las páginas.estaba con la cabeza loca. Eres un genio. Gracias por dar tus conocimientos a los demás. Mil gracias.

  56. Buena tarde Fabriciano, te comento que he realizado lo que indicaste pero aun sigo sin poder ingresar al 95% de los sitios web, he cambiado dns, he ejecutado varios antivirus (por separado), vacié el cache del dns, utilice el mrt, cambie el perfil del usuario, lo he sacado del dominio, cambie de ip, restaure el sistema a una fecha anterior y nada.
    que mas me puedes sugerir

    1. ¿Has comprobado si tu conexión a Internet funciona bien? ¿Has hecho un ping, por ejemplo, a una de las páginas que no se abren en el navegador? Si no lo has hecho, hazlo y dinos cuáles son los resultados.

      Saludos.

  57. Hola, me sucede que mi wifi funciona bien en móvil pero no en mí notebook. Hice la prueba de ping y los tiempos de respuestas son 46ms 163ms 47ms 46ms. Como puedo solucionarlo?

    1. Si tienes esos tiempos de respuesta, significa que hay conexión. Recuerda que la navegación en el móvil requiere de menos recursos que en un ordenador, por lo que, por ejemplo, la navegación a través de Internet con una WiFi es más rápida (carga de páginas) que en un portátil u ordenador de sobremesa.

      Saludos.

  58. Muchas gracias! seguí los pasos al pie de la letra y ahora funciona perfectamente el internet! muy útil su información…recomiendo plenamente seguir estos consejos, no hace falta ser técnico especializado en redes para lograr la solución del problema…asusta un poco cuando salen el montón de carpetas que se despliegan pero al seguir cada paso se logra el objetivo, muchas gracias por compartir esta valiosa información y de una manera que cualquiera puede entender y ejecutar.

  59. Hola, disculpa, eh leído sobre eso del ping pero no, no se como se hace. Por las dudas te aclaro, porque vi que pusiste google.es, que yo me encuentro en Argentina. Si no importa eso, agradecería que me dijeras como se hace. Gracias.

    1. Te ponía la página de Google como posible, pero vale cualquier otra. Para hacer el Ping sigue los pasos que te indico a continuación:

      Pulsa conjuntamente las teclas Windows + R. En la ventana emergente escribe cmd y pulsa sobre Aceptar.
      En la nueva ventana escribe ping http://www.google.com.
      Se mostrarán, si no hay fallos de conexión, entre otros valores, los tiempos de respuesta. Tienes que indicarme los valores de esos tiempos (cuatro en total).

      Para cerrar el gestor de comandos, la ventana de fondo negro, escribe en la misma exit y pulsa la tecla .

      Saludos.

  60. Hola Fabriciano
    Hay alguna forma rápida de encontrar los valores T1 y T2? tengo miles de carpetas y no encuentro los valores.
    Gracias de antemano.

  61. Hola, por defecto porque es el que mas me gusta, uso Chrome, pero cuando esto comenzo a ocurrir probe con explorer y firefox y los mismo, anda mal

  62. Hola, no recuerdo haber instalado nada. por las dudas revise y no, no hay nada instalado nuevo que se corresponda con la fecha donde empezaron los fallos, que viene siendo estos últimos ponele, cuatro días y fue de mal en peor, de tirarme error en una pag cualquiera, empezó a hacerlo con todas y a todo momento. Intente, reseteando el moden, la compu, etc, etc, pero tampoco se tocar tanto y no se donde buscar esos fallos en la conexión como para poder solucionarlo, por eso si se te ocurre algo y puedes guiarme (si me hablas o me escribes como si fuera tonta o cortita de mente, jajaj se agradece) entiendo mas, pero mejor si es paso a paso. Gracias

  63. Hola Fabriciano, espero puedas ayudarme. Hice lo que mencionas en el post y no pude solucionar mi problema. Lo que me aparece cuando intento cargar pag es lo siguiente: Comprobar proxy, cortafuegos y configuracion DNs. Despues de recargarlas varias veces me terminan abriendo, pero obviamente algo no esta funcionando bien. Y es en pag que abro a diario, face, whatsapp, outlook, pero con todas en realidad, y es algo que me ocurre en los ultimos dias. Llame a mi proveedor de internet, revisamos y la red esta ok, de echo en mi movil o mi tv, todo funciona ok, solo es en la pc, podrias ayudarme? Alguna idea?

    1. Eso significa que el problema está en la configuración de tu conexión a Internet en el ordenador. El fallo puede estar, como se indica en el mensaje que se muestra cuando intentas acceder a una página, en el proxy o en la configuración de las DNS. Si antes funcionaba bien y no has hecho ningún cambio manual, puede ser que alguna aplicación que has instalado recientemente haya efectuado esos cambios.

      ¿Desde cuando ha empezado a fallar la conexión a Internet en el ordenador? ¿Recuerdas si fue después de instalar alguna aplicación?

      Saludos.

  64. estimado…estaba apunto de llamar y putear a la compañia de internet….hasta que encontre esta pag diciendo como solucionarlo….hice todo los pasos….reinicie y cambio de una .__. asi que te debo una…te pasaste….muchas gracias y te deseo lo mejor *-*

  65. Desde ayer no abre algunos de mis juegos: Sugar smash: cookie jam: revista hola..que le paso?? me he ido a herramientas y he restaurado a unos dias anteriores…pero no sucede nada… No se que le paso al sist.. Piensa mucho para abrirlos y luego me dice que tardo mucho.

  66. Hola, de nuevo, ya he hecho un ping a la pagina y me arroja lo siguiente. LA SOLICITUD DEL PING NO PUDO ENCONTRAR EL HOST samsung.com/mx/home/ COMPRUEBE EL NOMBRE Y VUELVA A INTERNTARLO.

    En cuanto a la página de whatsapp web, al hacer el ping me aparce los bytes de datos.

    Como comentaba anteriormente en otros equipos puedo visualizar perfectamente bien estas paginas sin ningun problema, asi que ya no se de donde provenga el problema.

    Gracias por su valiosa ayuda.

    Saludos….

    1. Si en otros ordenadores con el mismo proveedor de Internet tienes accesos a esas páginas, el problema está en ese ordenador. En el caso de Samsung, en el que no muestra resultados el ping, está claro que el fallo no radica en los navegadores web. Habría que revisar la configuración de la conexión a Internet para averiguar en donde está el problema. Te recomiendo que lo hagas, comparando dicha configuración con la de uno de los ordenadores en los que funciona.

      Saludos.

  67. Hola, buenas tardes, llevo semanas tratando de ingresar a la pagina de samsung, y no puedo, me dice que o se encuentra o que ya cambio de nombre, esto me sucede tanto en el explorador EDGE como en CHROME, ya hice de todo y nomas no, tambien la pagina de whatsapp web ocurre lo mismo, carga bien pero cuando escaneo el código QR, solo se queda cargando y nunca sincroniza, tengo windows 10. Por favor necesito urgentemente ayuda…..
    En otros equipos puedo ingresar perfectamente bien a estas paginas sin ningun problema.
    Ya escanee el equipo con CCLEANER, ADWCLEANER, MALWAREBITES, ADGUARD, etc…
    Gracias…..

    1. Prueba a hacer lo siguiente:

      Abre el símbolo del sistema como Administrador.
      Escribe sfc /scannow y pulsa Enter

      Cuando finalice el proceso, cierra el símbolo del sistema y comprueba si se abren las páginas en el navegador web.

      Saludos.

  68. hola buen día, he hecho lo que comenta en el blog, pero sigue igual la navegación, el SO es Win 10, el problema es que cuando abro una página me sale el mensaje de “Esta página web no está disponible ERR_CONNECTION_TIMED_OUT” o me carga a medias la página, es decir las imágenes el 70% de ellas no están visibles, no es el problema del proveedor de Internet ya que en el celular navego sin problemas y en win 7 también no me sale ese mensaje de error, ya limpie el historial de la navegación. Me pasa en el Chrome, Edge e Iexplorer

    1. Si el problema no es del proveedor de Internet, puede deberse a que la tarjeta de red esté dañada, a que esté activado un proxy que impide una navegación fluida, o que el ordenador esté contaminado y «alguien» esté robando ancho de banda. ¿Solución? Habría que saber en dónde radica la causa que motiva esa lentitud.

      Prueba a hacer algunos PING a varios servicios conocidos, como, por ejemplo, Google y Bing. Hazlos también a las páginas que no cargan o tardan en cargar, y dinos lo que ocurre.

      Saludos.

  69. hola jugando super city en facebook con firefox aparecio una barra finita debajo de la parte de la www decia flash player complemento java scrip se detuvo o dejo de funcionar DETENER/CONTINUAR lo detuve gran error mio por que ya nunca mas el juego me volvio a cargar dice si en 15 segundos no carga el juego actualice flash player lo actualice mil veces y el java tambien y nada con chrome y opera tampoco me abre no solo super city casi todos l os juegos de facebook creo que perdi el contacto con el servidor de los juegos y es muy raro por que solo me pasa con los juegos de facebook ya que youtube y todo lo de mas me anda de maravilla

  70. Hola, tengo un problema del cual estaria inmensamente agradecido si pudieras ayudarme, mi internet de pronto deja de funcionar, no abre ninguna pagina, sin embargo, el wifi sigue funcionando en mis dipositivos moviles, en aplicaciones como wasap, para enviar y recibir mensajes pero no imagenes ni audio, y en la pc no abre ninguna pagina, pero a veces tengo wasap web abierto en la pc y sigue funcionando pero al igual que en el movil, solo mensajes, y ya no abre ninguna otra pagina, pero el problema se soluciona cuando reinicio el modem, el internet vuelve a andar normal y ya luego vuelve a caerse de nuevo, a determinado tiempo y se soluciona solo reiniciando el modem…sin embargo el indicador de internet siempre marca que hay conexion pero como te explico no lleva a ninguna pagina, no cargan sino hasta reiniciar el moden, ayuda por favor

  71. Hola Fabriciano, tengo un problema al conectar con la red pública de mi escuela, paginas como facebook o YouTube cargan sin problemas pero no puedo cargar otras páginas, podrías ayudarme?

  72. Hola Fabriciano. algunas paginas no me abren, como por ejemplo los Bancos. Sin embargo cuando desintalo el Reuter y lo pongo directo al moden hay si abren las paginas de los banco sin problemas. Que puedira estar pasando? yo utilizo Chrome y Mozilla y hace lo mismo

    1. Deduzco, por lo que cuentas, que las páginas que no puedes abrir son las que utilizan el protocolo HTTPS, es decir, las páginas seguras. Si puedes abrirlas directamente desde el modem y no desde el «Reuter» (supongo que te refieres al router), significa que éste (el router) está mal configurado, no permitiendo el acceso SSL.

      Para corregir el fallo habría que ver el manual del router y analizar que cambio o cambios hay que hacer en la configuración para permitir los accesos a páginas seguras.

      Saludos.

  73. Elena 10 febrero 2016 a 18:19
    Buenas tardes Fabriciano, mi Sistema Operativo es el obsoleto Windows XP y no me ha funcionado. Siguiendo tus instrucciones, he creado el archivo MTU en dos carpetas que tenían los archivos T1 y T2.
    Ya no sé qué más puedo hacer, también hice “netsh winsock reset” desde ms dos según recomendaciones de otro foro y tampoco funcionó.
    ¿Se te ocurre alguna otra posibilidad?
    Mil gracias por anticipado.
    Elena.
    ———————————————
    fabriciano 10 febrero 2016 a 22:54
    Entiendo que no se abre ninguna página web. ¿Qué navegador o navegadores web utilizas? ¿Qué mensaje de error aparece?
    Saludos.
    ———————————————
    Hola Fabriciano, no sé como responder en el hilo, lo siento, por eso he copiado toda la conversación ….
    La cosa cambió durante la tarde al estar probando cosas, ahora sólo abre algunas páginas, las de los Bancos, una de unos grandes almacenes, y algunas más (parece ser que las que tienen una gran seguridad) pero no puedo navegar por donde quiero. Uso normalmente Chrome pero también tengo Mozilla y Explorer y pasa igual.
    Creo que el mensaje de error que da en Chrome es ‘error err_connection_reset’, en el resto de navegadores no lo recuerdo.
    Gracias por anticipado y un saludo.
    Elena.

    1. Haz lo que explico un poco más abajo:

      Abre el Editor del Registro. Para ello vete a Inicio -> Ejecutar y escribe regedit.
      Sigue la ruta HKLM -> Software -> Microsoft -> Windows ->Internet Settings
      Localiza ProxyEnable y si tiene el valor 1, cámbialo a 0.
      Efectúa el mismo cambio siguiendo la ruta HKCU ->Software -> Microsoft -> Windows -> Internet Settings

      Sal del Editor del Registro y reinicia el ordenador. Dime si a partir del cambio, puedes abrir todo tipo de páginas web.

      Saludos.

  74. Buenas tardes Fabriciano, mi Sistema Operativo es el obsoleto Windows XP y no me ha funcionado. Siguiendo tus instrucciones, he creado el archivo MTU en dos carpetas que tenían los archivos T1 y T2.
    Ya no sé qué más puedo hacer, también hice «netsh winsock reset» desde ms dos según recomendaciones de otro foro y tampoco funcionó.
    ¿Se te ocurre alguna otra posibilidad?
    Mil gracias por anticipado.
    Elena.

  75. Ya he intentado el procedimiento, pero no funcionó. Mi PC tiene instalado Windows 8.1 y Window 10. Pero el problema sólo ocurre con el 8.1, y el Winforton 10 trabaja «perfectamente». Los dos Windows tienen instalado el mismo driver, con la misma versión. Me refiero al driver de la tarjetas0 Wi-Fi interna.

    Mi PC es una laptop HP Probook 6470b, y hace tiempo tuve este problema con Windows 7, y lo reparé formateando. Posteriormente instalé Windows 10, y porque èste no era compatible con un programa, decidí instalar Windows 8.1. A los dos Windows los configuro de la misma forma, hasta donde me es posible.

    Hace aproximadamente 2 semanas el Windows 8.1 no me permitía cargar ciertas páginas web, pero me di cuenta que era Windows la fuente del problema, porque ni los navegadores ni ningún otro programa podian conectarse a esas páginas web «inaccesibles» desde el Windows 8.1. Gracias a que tengo un programa instalado para monitorear la conectividad me doy cuenta de que el problema es produce porque solo es posibilidad hacer conesiones https, es decir sólo «conexiones seguras».

    Pero no hay ningún problemai desde otro dispositivo, conectado a la red Wi-Fi virtual de mi misma PC ( què es «Red Wi-Fi virtual:https://norfipc.com/redes/crear-windows-8-red-adhoc-para-conectarse-internet-wifi.php). Por ejemplo desde mi smartphone con Android no hay ningún inconveniente.

    Pero bien, espero haber proporcionado toda la información que podrías necesitar para Ayúdame . Pero de todas formas TE AGRADEZCO POR ESTE APORTE, PESE A QUE NO SOLUCIONÓ MI PROBLEMA, PERO A OTROS USUARIOS SI LES SRVIÓ. TAMBIÉN TE AGRADEZCO POR LEER LA «LARGURA»DE MI PROBLEMA, ESPERANDO QUE PUEDAS APOYARME. SINO IGUALMENTE DESEO QUE PUEDAS SEGUIR AYUDANDO A LOS DEMÁS.

    GRACIAS!!!!!

    1. Prueba a hacer lo siguiente:

      Abre el Editor del Registro. Para ello vete a Inicio -> Ejecutar y escribe regedit.
      Sigue la ruta HKLM -> Software -> Microsoft -> Windows ->Internet Settings
      Localiza ProxyEnable y si tiene el valor 1, cámbialo a 0.
      Efectúa el mismo cambio siguiendo la ruta HKCU ->Software -> Microsoft -> Windows -> Internet Settings

      Sal del Editor del Registro y reinicia el ordenador. Dime si a partir del cambio, puedes abrir todo tipo de páginas web.

      Saludos.

  76. Hice ping con la direccion IP y envió los 4 paquetes bien, cuando lo intenté con http://www.google.com me dice que el tiempo de espera se agotó, ¿de verdad cree que sea la tarjeta de red? En ese caso no hubiera descargado nada ¿o sí?
    ¡Saludos!

    1. Si te indica que el tiempo de espera se agotó, eso significa que la conexión a Internet no va bien. El problema puede estar en la tarjeta, en la conexión (lo más probable) o en la configuración de la conexión. El que hayas hecho la descarga sin problemas me hace sospechar que el fallo está en la conexión que te proporciona tu proveedor de Internet.

      Haz algunos ping más y comprueba si siguen los problemas. Si es así, ponte en contacto con tu proveedor y dile lo que está pasando.

      Saludos.

  77. Qué tal.
    Acabo de adquirir un HP Pavilion Gaming y me sucede que no puedo entrar a páginas de internet sin importar el navegador.
    Recién enciendo el PC, en los primeros minutos sí es posible entrar, pero en cuanto pasa cierto tiempo ya no carga nada.
    Sé que tengo internet porque al mismo tiempo se está descargando un juego en Steam, que es independiente del navegador.
    Mi equipo es de 64 bits, con procesador intel core i7-6700HQ de 2.60 GHz.
    Ya intenté la creación del archivo MTU y continúo con el problema.
    ¡Le agradezco de antemano su ayuda!

    1. Puede ser un problema del ordenador. Te recomiendo que lo lleves a donde lo has comprado y que te solucionen el fallo, puede estar en la tarjeta de red. El equipo aún está en garantía.

      Saludos.

  78. He hecho todo lo que dices pero sigue sin funcionar, tengo en el ordenador portatil windows 10 e internet lo tengo con un wifi movil, con el que navego perfectamente y sin que me de problemas, pero cuando intento entrar en una pagina web en la cual navego sin problema alguno en el ordenador de sobremesa, me sale «esta pagina web no esta disponible» y no se que mas hacer, espero puedas ayudarme. saludos

  79. Hola Buenas Tardes hice el debido proceso y aun no me soluciona, y el problema es que la pagina entra pero el texto aparece gris y los títulos en azul lo extraño es que son algunas paginas como facebook y autodesk no me deja instalar el autocad tampoco, Gracias

  80. Gracias AMIGAZO funcionó
    Solo que mi pc es de 64bits y le puse para crear eso de 64bits Dwold creo es para 64 bits y funcionó ya puedo entrar en toda la web

    1. Jesica o Jeesica, me es muy difícil seguir una línea de comentarios si, en vez de responder con uno nuevo en el lugar adecuado, creas un comentario nuevo y con otro nombre de usuario, partiendo de cero.

      Con los datos que me das no puedo saber cuál es la causa de que tarden mucho en abrirse las páginas web después de formatear e instalar Windows de nuevo. ¿No estará el problema en la configuración que has fijado en la conexión de Internet? ¿Tienes una conexión DHCP?

      Saludos.

  81. Hize todo lo que decía en las instrucciones llegue a la carpeta de interfaces y en ninguna de sus carpetas me apareció los valores T1 y T2, que hago?? mi surface rt no me abre las páginas en el explorer( es el de único navegador que me deja instalar)!!

    1. Si no deja instalar ningún navegador web, como Mozilla Firefox y Google Chrome, significa que el problema está en otra parte.

      ¿Te permite instalar otras aplicaciones? ¿Estás utilizando el equipo como administrador?

      Saludos.

  82. Hola fabriciano! Tengo el problema de q no me cargan las pág en Internet con Windows 7, lo volví a instalar hace poco y tengo buena señal de internet pero no cargan o es demasiado lenta. Use distintos buscadores y es indistinto. Probé sus sugerencias e hice y Ping y nada a cambiado. Usted me podría sugerir algo más? Quizá como ver las últimas actualizaciones de seguridad que quizá están estorbando con internet? Gracias

  83. Hola mi compu no me habré ninguna pagina de internet con firefox sale un recuadro donde dice : rechazo la conexión al intentar conectar con es-mx.start3.mozilla.com. Que puedo aser

  84. Buenas tardes el problema es que ingreso normalmente a una pagina web pero al dar clik en cualquier enlace me va a una imagen no aparece nada mas que un cuadrado bien pequeño en el centro y todo el fondo en negro, probe desde otra computadora y abre normalmente, que puede ser

    Gracias por tu ayuda

    1. Perdona, se me fue la olla, no sé en lo que estaba pensando. Como sabrás MTU se refiere a la unidad máxima de transferencia en redes de ordenadores. Puede probarse con varios valores, en función del tipo de conexión que tengas a Internet. El valor 1440 es una sugerencia que servía, al menos hasta no hace mucho, para muchos casos. Pero puedes probar con otros.

      Saludos.

  85. Hola amigo Fabriciano, a mi con la única pagina que no me abre es con mi blog de tumblr, de hecho no puedo abrir ningun blog de tumblr, solo llego al dashboard y cuando intento ingresar me sale que hubo error, mas sin embargo si le pongo «vista en cache» aparece, mas o menos, el blog pero con fallas. Ya hice lo que expones aqui en el articulo y nada. Que crees que sea? Saludos

  86. Gracias por la respuesta. Al parecer al problema radicaba en el antivirus, al revisar los programas instalados no se mostraba el antivirus asi que lo desinstale con el mismo instalador y listo. Tal vez fue el firewall que quedo bloqueando algo. Salufos

  87. Hola tengo un equipo que recientemente se actualizo de win 7 a win 10 y funciono bien 1 semana pero desde ayer no abre ninguna pagina ni con chrome, ie ni abre skype, ya hice ping a varias paginas y si recibo respuesta de todas. De igual manera al intentar abrir una pagina por IP desde los navegadores no hay respiesta, que podra ser?

  88. Mi pc no se puede conectar mediante la red wifi y aunque le agrego la contraseña me dice que no se puede conectar y las k ya tengo guardadas m aparecen disponibles pero al intentar conectarme m aparece igual…espero m puedas ayudar con mi problema

    1. Tendrías que verificar si la tarjeta WiFi no está dañada. Para ello necesitas establecer la conexión con otro ordenador o con un dispositivo móvil, utilizando el mismo nombre de usuario y contraseña. Si tampoco funciona, el problema está en el router o en tu conexión a Internet.

      Saludos.

  89. Hola Fabricano, espero me ayudes a resolver el siguiente problema, adquirí una table con windows 8.1, al conectarla al internet por wifi indica que si se conecta pero no descarga ninguna página. ¿que debo hacer?. Gracias … Saludos.

    1. ¿Y cómo sabes que se conecta si no eres capaz de ver el contenido de ninguna página web? ¿A qué WiFi se conecta, a la que tienes en tu casa?

      Lo que yo haría, antes de nada, es ir al lugar en donde compraste la tablet y explicarles cual es el problema.

      Saludos.

  90. Buenas noches Fabriciano, acabo de formatear una notebook con win7 y cuando abro algún navegador como Google o IE tarda en abrir y no cargan las páginas. . .después de un rato se traba y dice que no responde…a veces abre rápido el navegador pero no cargan las páginas. ..ya no se que hacer.
    Gracias.

    1. Si tengo Internet porque el resto de mis notebook, celulares andan perfecto…y pc de escritorio también. ..Las páginas tardan una eternidad en cargar…probé de todo…y nada, estoy pensando en que puede ser la placa de wifi que no ande…si agarra la red, y dice que tiene señal excelente. . .voy a probar con la placa de red por cable…probé también en otro domicilio y hace la misma falla.
      Muchas gracias.

    2. Si tengo conexión. ..de hecho la notebook me muestra la señal del wifi y dice conectado.
      Hoy pruebo con la placa de red por cable y le comento como me fue.
      Gracias.

    3. Conecte con la placa de red por cable y pasa lo mismo…probé todas las opciones posibles que leí en foros…le pase un antivirus, le pase un malware…y no hay virus…estoy desesperado no se que hacer!

    4. Por suerte ya pude determinar cuál es el problema por el cual todos los navegadores andaban super lento y hasta a veces no cargaba…lo que hice es volver a formatear e ir instalando de a poco los programas y las actualizaciones e ir probando el navegador…hasta descubrir que una actualización de seguridad de windows me producía este inconveniente.
      Gracias y saludos.

  91. Buenas noches, ya intente con el metodo que muestras, no me funciono, hice un ping y dice que pierde el 100% de los paquetes, he probado con muchos exploradores, tengo windows 7, no se que hacer. Ayuda por favor

  92. buen dia señor, tengo una laptop dell, con windows vista, no puedo acceder a paginas web solo puedo entrar a facebook, probe con otros navegadores y pasa lo mismo, que puedo hacer?, gracias. silvio desde nicaragua.

  93. Puedo abrir la página de youtube bien, los videos me cargan muy rápido pero las páginas de textos se tarda mucho en abrir o no abren, todo lo relacionado a google, gmail, youtube me funciona bien. Qué puede estar pasando?

  94. He tenido muchos problemas con mis conexiones a internet desde que actualice a windows 10. No encuentro como solucionarlos alguna idea ? O solo espero a que microsoft vaya corrigiendo sus horrores.

  95. Ya intente todo, y nada
    he probado en otras computadoras de mi casa e igual.
    Lo unico que me queda es preguntarle a uno que sabe de configuraciones de redes.
    un experto.

    1. Te recomiendo que revises la configuración de tu conexión a Internet. Hay algo extraño en la dirección que se muestra cuando envías un mensaje. En vez de poner una dirección IP normal de cuatro números, aparece un conjunto de 8 números, con 4 cifras cada uno en hexadecimal.

      Saludos.

  96. Pero yo supondria, que formateando la compu se arreglaria, y nada , he reiniciado mi modem para tener otra IP y nada.
    quizas esta pagina que utiliza cookies que esparte de gooogle, me ha bloqueado mi ip

    1. Pues no lo entiendo… La respuesta del dominio es buena, tal como se ve en el ping, por lo que se ve que no hay problemas con la conexión de Internet.

      Si estás intentando acceder al sitio desde un determinado navegador web, ¿por qué no pruebas a hacerlo con otro? Si utilizas, por ejemplo, Internet Explorer, prueba con Mozilla Firefox y/o con Google Chrome.

      Saludos.

  97. C:\Users\Familia>ping ajedrezweb.net

    Haciendo ping a ajedrezweb.net [69.55.61.83] con 32 bytes de datos:
    Respuesta desde 69.55.61.83: bytes=32 tiempo=125ms TTL=50
    Respuesta desde 69.55.61.83: bytes=32 tiempo=129ms TTL=50
    Respuesta desde 69.55.61.83: bytes=32 tiempo=125ms TTL=50
    Respuesta desde 69.55.61.83: bytes=32 tiempo=120ms TTL=50

    Estadisticas de ping para 69.55.61.83:
    Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
    (0% perdidos),
    Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
    Minimo = 120ms, Maximo = 129ms, Media = 124ms

  98. Te envio una imagen, http://i.imgur.com/4o4JweG.jpg
    He intentado de todo pero nada, y aprte entre a otras computadoras de mi casa e igual.
    He formateado, igual
    borre registro, historial, cookies y nada.
    le escrito al administrador del sitio y me dice que otros usuario pueden entrar.
    Alguna solucion

  99. Probe con el MTU con valor de 1440 como lo comenta, mejoro pero no resolvió el problema en Windows 10, volvi a entrar y coloque un valor de 4440 y funciona sin problemas

  100. Hola gente Mi problema es que Mozilla firefox no abre paginas https en windows 10
    Actualice a windows 10 desde windows 7 y me encuentro con el problema de no poder abrir las paginas que normalmente abria en windows 7. Estas paginas que no abren en windows 10 son las que se inician con htpps. He instalado y desinstalado mil veces el navegadro de mozilla firefox para ver si era eso pero sigue igual.
    El errror que sale es:
    error certificado confianza en Firefox sec_error_unknown_issuer
    Les agradesco de ante mano, saludos.

  101. Hola tengo un problema aunque suene obsoleto es WinXP SP3 uE… me deja entrar en varias paginas como google o esta pagina… pero otras no… como youtube facebook avira firefox (entra pero al intentar bajarlo se cae)… el SO esta recien instalado y otra PC con XP y el mismo cable de red funciona bien… ahora al hacer ping por ej a google todo bien pero si lo hago a youtube dice que no pudo encontrar el host… hice lo que pones aqui y no funcionó… de antemano gracias

  102. Buenas
    He seguido los pasos del post pero siguen sin irme webs tipo facebook y twitter (El resto me funcionan) Hoy he instalado el win10 sin ningún problema excepto este. Al intentar meterme en estas páginas aparece el mensaje ERR_TIMED_OUT.
    Un saludo y gracias.

  103. Si, ahora me anda firefox, no del todo, pero si, gracias.
    No sabes qué puede ser lo del EDGE? Cuando lo abro me carga la sección de noticias que viene predeterminada para el navegador, pero intenta entrar a cualquier otra página y me dice: «Vaya no podemos acceder a esta página». No me dice un por qué o algo.
    Gracias.

  104. Hola Fabriciano, instalé el windows 10 en mi pc que antes tenía el windows 8… Pero ahora NINGÚN navegador me sirve, ni el Mozilla, ni el Chrome, ni el Explorar y nisiquiera (que es lo que se me hace más raro) el Microsoft EDGE tampoco me anda… Para cualquier página que quiera ir me dice (luego de un tiempo «cargando»): Conexión segura fallida. Ya he intentado con la compatibilidad de cada navegador pero de ninguna manera me carga algo. Te agradecería si sabes qué puedo hacer.
    Quedo atento.

  105. Buenas noches señor Fabriciano, muchas gracias por su pronta respuesta, probaré lo que me ha dicho. De verdad muy agradecida por su amabilidad, reciba un fuerte abrazo y mis felicitaciones por ser tan diligente.

  106. Buenas noches señor Fabriciano, acabo de actualizar mi equipo a Windows 10, siempre había tenido problemas con las conexiones en Internet, sobre todo con los juegos facebook, pero ahora es casi imposible. Ubiqué los valores T1 y T2, pero no sé que valores debo incluir para cambiarlos, sería tan amable de ayudarme, gracias.

    1. El truco, en principio, está pensado para las versiones anteriores de Windows. No está todavía comprobado en Windows 10. Además, en un sistema operativo recién instalado, no tiene sentido aplicar lo que explico en el artículo.

      Si tienes problemas con tus conexiones a Internet lo lógico es que el fallo provenga de la propia conexión. Trata de hacer un Ping, por ejemplo a la web de Google, y averigua cuanto tarda en descargarse cada paquete. Si tardan mucho, el fallo está en lo que te digo, en la conexión, no en el navegador web.

      Saludos.

  107. Tenía el problema de que tenía colección y no podía ingresar a ninguna página. Hice lo del MTU y ahora va de maravilla. Muchas gracias!

  108. Buenas tardes.
    Siento decir que no me sirven los remedios aquí expuestos para conseguir navegar aunque tenga 5 barras y salida a la red pero sin abrirse ninguna web con navegador alguno.

    Solo me falta probar lo del PROXY, a ver si tengo ahí el problema.
    ¿cómo se hace?.
    Gracias por tantas soluciones

    1. ¿A qué te refieres con «aunque tenga 5 barras y salida a la red«? ¿Puedes utilizar otros servicios de Internet? ¿Has intentado hacer un PING a un determinado dominio, por ejemplo, a Google?

      Saludos.

      1. Me refiero a que mirando la pantalla parece que todo está bien, veo las 5 barras blancas abajo a la derecha que indican que hay conexión a la red… pero luego no se abren las web,s.
        He probado a hacer ping a http://www.google.com pero no hay respuesta.
        Algo «se ha cerrado» en el portátil y no soy capaz de averiguar qué es.
        Gracias por las ayudas.

        1. Pues entonces el problema no está en los navegadores web, sino en al conexión a Internet. ¿Qué sistema operativo tienes instalado? Hay que revisar la configuración de la conexión a Internet.

          Saludos.

          1. Mi SO es el W7.
            Lo raro es que habiendo funcionado siempre en la red, ahora dice que no quiere, teniendo en cuenta que lo uso de higos a brevas, y no habiendo instalado nada hace mucho tiempo.

  109. Buenas Fabriciano,

    Te explico rapidamente el problemilla:
    La cosa es que en el ordenador de mi padre ( un i3 de hace 3 años no muy viejo, pero seguramente hasta arriba de viruses ), no consigue abriir su pagina web ( está creada con wordpress ).
    En cambio, yo desde el mio ( i7 de hace medio año ) la abro sin problemas.
    Supongo que es porque su pc tendrá algun virus que no le permite abrir la web , o que interfiere de alguna manera, nose.

    Algo que se te ocurra?

    Salu2 Gaizka.

  110. Hola Fabriciano, gracias por compartir tu tiempo, una ayuda para muchos, sabe tengo un problema en internet explorer 8 me sale el sgte. mensaje: We’re sorry…
    … but your computer or network may be sending automated queries. To protect our users, we can’t process your request right now. (no abre ninguna pagina de explorer internet) que hago amigo, un gran abrazo.

    1. La causa del error puede estar en que tu ordenador está infectado. Te recomiendo que descargues, instales y ejecutes Malwarebytes. Si tu ordenador funciona después de hacer lo que te indico, háznoslo saber. En caso contrario, buscaremos otras solución.

      Saludos.

  111. buenas noches, fabriciano saludos..!! tengo un problema en mi navegador, quiero entrar a una pagina del banco, que anteriormente entraba normal, y ahora no puedo, me dice que esta pagina no esta disponible, lo hago con otro navegador y igual..!!! ah y asi me poasa con varias paginas, porfa agradezco tu ayuda gracias

    1. En el artículo y en los comentarios están explicadas todas las posibles soluciones. Trata de probar con ellas a ver si se solucionan los problemas.

      Si no puedes entrar con ningún navegador web, se puede deber a que la página o páginas están caídas, o, también, a que tienes activado un proxi que impide el acceso.

      Saludos.

  112. Buenos días Sr. Fabriciano, seguí exactamente los pasos, pero aún así no puedo acceder a ciertas páginas, me aparece el error de troubleshoot, error code 0x800706F7, no se cómo solucionarlo, he intendado la mayoría de las soluciones que proporcionan en internet. Tengo windows 7, Internet explorer 11, instalé el mozilla y no abre ninguna página. Le agradecería su ayuda. Hasta pronto.

  113. Hola buen dia, tengo un portatil lenovo ya dos veces me a ocurrido q las paginasweb no cargan, solo la red social facebook y youtube, pero en cuanto a las otras me dice que no se pueden cargar y ya no sale mas nada, que podre hacer en este caso muchas gracias

  114. Hola, no sé si me funcione el tip que usted publicó en este post pero ya lo hice tal cual como usted lo dejó en las instrucciones y ahora en estos días espero los resultados porque este problema (de que mi navegador no abre las páginas) me pasa muy seguido.
    Ahora mi duda es: ¿Esta configuración en el registro para qué se hace? ¿Qué es lo que le indiqué al sistema con este nuevo valor de MTU?
    Agradezco su respuesta.

    1. El ajuste es para incrementar, como explico en el artículo, el tamaño de la recepción de paquetes de información. MTU es la unidad máxima de transferencia. Al incrementarla las transferencias son de mayor tamaño, para páginas que pesan más de lo normal y, como consecuencia de ello, consumen en la carga un tiempo por encima del normal.

      Saludos.

  115. Esto salio.

    pinging http://www.google.com 173.194.219.106 with 32 bytes of data:

    Reply from 172.195.219.106: bytes=32 time=168ms TTL=44

    Reply from 172.195.219.106: bytes=32 time=168ms TTL=44

    Reply from 172.195.219.106: bytes=32 time=168ms TTL=44

    Reply from 172.195.219.106: bytes=32 time=167ms TTL=44
    = 4
    Ping statistics for 173.194.219.106
    packets: sent = 4 received = 4, Lost = 0 ,
    aprroximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 167ms, Maximum = 168ms, average = 167ms

    1. Por lo que se ve no tienes problemas con la conexión a Internet. Al solicitar la carga de una página, ¿se muestra algún mensaje de error? Si la respuesta es positiva, ¿qué mensaje se muestra?

      Otra cuestión. ¿Qué navegador web utilizas? ¿Has probado a utilizar más de un navegador?

      Una última cuestión. En el navegador o navegadores que utilices, trata de borrar la caché.

      Saludos.

  116. Hola.

    mi problema es el siguiente… mi computador me dice que esta conectado a la red pero no cargan las paginas, las unicas que abre son las de Movistar, Claro, etc. y realice los pasos mencionados pero no me resulto. continuo con el problema,que puede ser ?

    saludos.

  117. Hola, tengo el mismo problema pero mi version de windows es de 64 bits (windows7), he intentado esta solución y no me funciona, por favor si me ayudas estaria muy agradecido.

  118. quiero consultar un tramite que estoy haciendo en la RENIEC pero no se abre la pagina ni con la computadora ni con el tablet… me ayuda porfavor

    1. Por lo que veo te refieres al Registro Nacional de Identificación y Estado Civil de Perú. Una pregunta, ¿te permite la entrada en la página principal del servicio: RENIEC? Si no te lo permite, ¿qué error se muestra en el navegador web?

      NOTA: Por cierto, antes de nada borra la caché del navegador. A continuación intenta entrar en la página.

      Saludos.

  119. el problema es el siguiente
    tengo mi compu de escritorio con windows 7 tarda en abrir las paginas en todos los navegadores, o no abre en absoluto solo google esporadicamente abre, si conecto en mi laptop el internet funciona bien (aunque hay cierta intermitencia que persiste des hace bastante tiempo).

    pero si conecto al mismo tiempo la laptop y mi pc desde el mismo modem esuando usb para la pc y el cable de telefono para la laptp se conectan bien ambos

    que puede ser

    1. Haz un ping, por ejemplo a Google, y muéstranos aquí los resultados. Puede ser un problema de conexión o de configuración de la misma.

      Por cierto, cuando hablas de la conexión del PC y del portátil al módem por medio de una cable USB, supongo que te refieres a un RJ-45, ya que se trata de un puerto Ethernet. ¿Es así?

      Saludos.

    2. puedo conectar a ese moden por usb el mismo tipo que se conectan los pendrives y tambien por el cable rj-45 que mencionas que es el tipo telefono pero la coneccion es mas grande.

      que es hacer un ping a google disculpa que no lo entiendo

      1. Un ping es una utilidad de diagnóstico que sirve para comprobar la conexión entre un host local u ordenador y una red, en este caso, la conexión de tu ordenador a una dirección IP, la que corresponde, por ejemplo, a Google.

        Para hacer el ping, sigue los pasos siguientes:

        Pulsa las teclas Windows + R. Escribe, en la ventana que se abre, cmd y pulsa sobre Aceptar.
        Accederás al Gestor de comandos. Escribe ping http://www.google.com y pulsa sobre la tecla .
        Toma nota de la información que se muestra y trata de pegarla en un nuevo mensaje.
        Para salir del Gestor de comandos escribe exit.

        Saludos.

  120. Hola, gracias.
    Lo hice y me funcionó, solo que ahora, en páginas como Twitch, que no me abría y gracias a esto sí, los video siguen sin cargar, es como si tuviera una conexión muy, muy lenta.
    ¿Alguna idea de cual pueda ser el motivo? Porque anteriormente directamente ni me cargaba la página, con lo que marca esta guía sí, pero el video sigue como cargando hasta el infinito.

    Saludos.

    1. ¿Cuál es el problema, tienes o no conexión a Internet? Fíjate que el artículo se refiere a lo que tienes que hacer cuando no se abren algunas páginas web en el navegador. Otra cuestión es que no tengas conexión a Internet.

      Saludos.

  121. Hola!!! Tengo una tablet Surface de Windows 8 RT. Hay alguna forma en la que pueda descargar el Chrome o el Firefox? El problema es que hay algunas paginas a las que no puedo acceder, porque no tengo Chrome. Muchas gracias!!

    1. Microsoft no permite descargar ni Google Chrome, ni Mozilla Firefox en las tablets con Windows 8 RT.

      Supongo que sabrás que Windows RT desaparecerá próximamente. Microsoft se olvidará de él cunado ponga en escena Windows 10.

      Saludos.

  122. Hola de nuevo, ya hice el cambio pero aún hay unas páginas que siguen dando problemas; puedo poner un numero mayor que 1440, para darle más tiempo de espera.?