Un miembro de los ya desaparecidos Foros de Batiburrillo pedía ayuda para solucionar un problema que le había surgido con la unidad óptica de su ordenador. El equipo no detectaba los CDs y DVDs. El sistema operativo instalado es Windows Vista. El fallo surge por una modificación hecha en el Registro de Windows. Lo único que hay que hacer es revertir ese cambio, y se podrán de nuevo leer y grabar todos los discos introducidos en la unidad.
Si tienes este problema, estos son los pasos que debes dar:
- Pulsa conjuntamente las teclas Windows + R y escribe regedit.
- En el panel de la izquierda, sigue la ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Control -> Class -> {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
(Fíjate en que la subclave final sea exactamente la que te he puesto. Con la misma secuencia de números y letras). - En el panel de la derecha elimina las entradas UpperFilters y LowerFilters.
- Sal del registro y reinicia el sistema.
Nota: Según nos cuenta Vicente, en uno de los comentarios, el truco también funciona en Windows 7.
lo ise todo bien nomas que no me aparecieron los UpperFilters y LowerFilters. como le hago
Si no aparecen UpperFilters y LowerFilters, quiere decir que el fallo no tiene nada que ver con el que explico en el artículo.
Saludos.
Perdonad pero he hecho todo lo que habeis puesto en los pasos del comienzo y sigue sin aparecerme la unidad CD/DVD en el apartado de "Equipo". Hay otra solución para Windows Vista???
Excelente consejo… Yo empleo Windows 7 y ha funcionado a la perfección. Gracias por la ayuda.
Tengo un problema con la unidad de CD…. hace poko ella abria y cerrada normal pero al meterle un CD, prendia el led y sonaba como si estubiese leyendo pero no abre el Cd, como sino hubiese nada…..
ahora de repente la unidad dejo de funcionar y ya nisikiera prende, ni sale ni entra…no hace nada u.u
me pueden ayudar con el problema??
Pues sospecho, Jorge, que vas a tener que cambiar la unidad CD / DVD. Todos los síntomas son de que se ha estropeado.
Saludos.
excelente articulo… solo una pregunta, que hacer si no aparecen los dos upperfilters y lowerfilters???
Si la subclave es la indicada, {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, y no aparecen las dos entradas, significa que el problema con la unidad de CD / DVD no está ahí. Habría que buscar otra solución.
Si tu unidad no funciona y aparece con un pequeño signo de interrogación amarillo en el Administrador de dispositivos, tendrías que intentar reinstalar los controladores. Inténtalo, y dime lo que pasa. Si no sabes como hacerlo, dímelo y te indico los pasos.
Saludos.
hola, he ojeado y comprobado la leccion de "recuperar unidad optica", he seguido los pasos, pero los archivos que me dice que borre, no estan. Y el problema aun persiste
Manuel, ¿tienes instalado Windows Vista en tu ordenador? Si es así, ¿coincide la clave que aparece en mi artículo con la que has localizado en el Registro de Windows?
Saludos.
Si, fue aquí. El artículo de la modificación del tiempo de actualización de la hora de internet. No sé por qué narices mi reloj no funciona bien y tiene un bucle de una hora. Transcurrida esa hora vuelve hacia atrás y nunca cambiaba ni de fecha. Ya lo arreglé reduciendo el tiempo de actualización.
¡Saludos de nuevo desde la Luna!
Saludos y suerte, Goefry.
Instructivo e interesante artículo. Ya tuve que utilizar uno de los que publicaste anteriormente (hora de internet) y me arregló de paso un problema que tenía con la actualización (¿fue aquí,no?) :D. Gracias.
¡Saludos desde la Luna!